Teslimat Sonrası Kurye Tarafından Gereksiz Ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları

Bugün İzmir Çiğli adresime saat 21:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatı tamamlandıktan hemen sonra, H**** isimli kurye tarafından 0850 888 20 00 numarası üzerinden 21:27 ile 21:33 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Teslimat sonrası, üstelik gece saatlerine yakın bir zamanda bu kadar ısrarlı ve aralıksız şekilde aranmak son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.

Kişisel iletişim bilgilerimin bu şekilde gereksiz, ölçüsüz ve tekrar eden biçimde kullanılması hem müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedelemiş hem de kişisel verilerin korunması ve iletişim etiği açısından beni endişelendirmiştir. Bu durumun neden yaşandığının acilen araştırılmasını, ilgili kurye ve varsa sorumlu birimler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin sadece sipariş ve teslimat amacıyla, mevzuata uygun ve ölçülü biçimde kullanılmasını, ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.