to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmir Çiğli adresime saat 21:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatı tamamlandıktan hemen sonra, H**** isimli kurye tarafından 0850 888 20 00 numarası üzerinden 21:27 ile 21:33 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Teslimat sonrası, üstelik gece saatlerine yakın bir zamanda bu kadar ısrarlı ve aralıksız şekilde aranmak son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.
Kişisel iletişim bilgilerimin bu şekilde gereksiz, ölçüsüz ve tekrar eden biçimde kullanılması hem müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedelemiş hem de kişisel verilerin korunması ve iletişim etiği açısından beni endişelendirmiştir. Bu durumun neden yaşandığının acilen araştırılmasını, ilgili kurye ve varsa sorumlu birimler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin sadece sipariş ve teslimat amacıyla, mevzuata uygun ve ölçülü biçimde kullanılmasını, ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Getir'den bugün saat 10.31'de sipariş verdim. Teslim süresi 50-60 dakika olarak görünüyordu. Sonra, 2 dakika içinde sipariş süreci 25 dakikaya düştü. Ardından 0850 888 20 00 numaralı telefondan H**** isimli kurye beni aradı, telefonunun dokunmatiğinde bir problem olduğunu ve siparişimin teslim edild...
Öğlen saatlerinde Getir üzerinden verdiğim siparişimle ilgili düpedüz yanıltılıyorum. Sipariş teslimatı sırasında kurye beni arıyor fakat meşgul çalıyor. Bunun üzerine saniyeler sonra sizi arıyorum fakat sesli yanıt sisteminize takılmam sebebiyle size anlık ulaşım sağlayamıyorum. Ben sizin sesli yan...
Getir büyük bir sorumsuzluk sergiledi. 17:03'te vermiş olduğum sipariş, 19:51'de adresime gelen m***** isimli kurye tarafından adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye telefonla arayarak paketi araca yüklemediğini ve ürünleri depoda unuttuğunu, geri dönüp araca alamayacağını söyledi ve siparişi ...
Getir üzerinden 22.15 civarında verdiğim siparişim için uygulamada 40–50 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece uyku saatim gelmesine rağmen, sadece bu siparişi beklemek zorunda kaldım. Sipariş deta...
Getir uygulaması üzerinden, 15 Eylül'de vermiş olduğum sipariş yaklaşık 1 saatlik sürenin ardından sözde benim memnuniyetsizliğim nedeniyle iptal edildi ve hiç kimseyle iletişim kuramadım. Siparişin teslimat süresine yakın 850’li bir numaradan aranmışım, gördüğümde çağrıya geri döndüm ancak kimseye ...
