to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 23:31 sularında İstanbul Büyükçekmece’de Getir üzerinden “2 al 1 öde” kapsamındaki bir kampanyadan faydalanmak istedim. Ürünleri kampanyanın sistem tarafından otomatik tanımlanacağını düşünerek sepetimde sadece 1 kez seçtim, kampanya şartını bu şekilde yerine getireceğimi sandım.
Siparişim sonrasında canlı desteğe bağlandığımda, kampanyadan benim ürünleri kendim seçerek sipariş geçmem gerektiği, bu konuda herhangi bir çözüm sunamayacakları söylendi. Bu nedenle yaklaşık 6–7 parça ürünü, hak etmiş olduğum satın alım tutarı üzerinden teslim alamadım ve mağduriyet yaşadım.
Benim talebim çok net; kampanya kapsamında hak ettiğim, ancak teslim edilmeyen eksik ürünlerin tarafıma iletilmesini istiyorum. Hakkım olan ürünler gönderildiği takdirde sorun benim için çözülecektir. Aksi takdirde Getir’i bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda uyaracağımı belirtmek isterim.
19 Ocak gecesi saat 23.00 sularında İstanbul Ümraniye, Yukarı Dudullu Mahallesi’nden Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Getir Büyük uygulamada açık görünüyordu ve sepetimi hazırlarken teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak belirtiliyordu; randevulu teslimat ifadesi yer almıyordu. Sepetimi h...
25.11.2025 tarihinde saat 21:05’te Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere, 766,49 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmadığı halde, m...
03.02.2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Bağcılar’dan Getir uygulaması üzerinden toplam 1.500 TL tutarında, 21 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram Y012026005963688’dir. Siparişim teslim edildiğinde 6 ürünün eksik olduğunu ve 1 ürünün de yanlış gönderildiğini gördüm. Ürünleri adet...
02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. Bana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de...
Getir uygulamasında “1 alana 1 bedava, kalmayasın” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı. Önce bir üründen iki adet aldım, birinin bedava olmasını beklerken sepette aldığım ürünlerin tamamının ücretinin yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bu kez kampanya koşu...
