Getir'den Yanlışlıkla Alınan Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

09.03.2025 tarihinde sipariş verdim fakat bildirim dahi gönderilmeden iptal edilmiş, ücret kesintisi kartımdan yapıldı fakat ücret iadesi yapılmadı. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm, en kısa sürede yatırılacaktır deyip konuşmayı kısa kestiler. 10.03.2025 tarihinde bankam ile görüştüm, ...

5 gün önce alışveriş yaptım, satıcı iptal etti. Ürünümün parası iade edilmedi. Bankayı aradım, Getir'den beklemede bir iadeniz yok diyor. Getir'i aradım, sizi arayacaklar diyorlar fakat arayan soran yok. Getir'e bu durum yakışmıyor. Böyle şeylerin çözülmesini bekliyorum. Dikkate alınmasını istiyorum...

Getir sitesinden verdiğim siparişi, kendi kendilerine iptal edip para iadesini yaptıklarını söyleyip banka tarafından herhangi bir iade olmadığını öğrendim. Ne çağrı merkezine ne de Getir sitesinden müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Defalarca sorun yaşıyorum. Her defasında para iadesini geç yapıyor...

Getir uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişin iptaliyle ilgili iade yapılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. 'Bankanızla konuşun' denilerek kenara çekildiler. Gerekli işlemin yapılmadığına dair mail yoluyla ulaşmama rağmen, konuştuğum sayısız müşteri temsilcisine rağmen açılan taleplerim sonuç ...

20 Nisan'da yapmış olduğum 529,99 TL'lik harcama tarafınızdan iptal edildi ve teslim edilmedi. Bir aydır hâlâ ödemeyi geri alamadım, kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri yetersiz; 3 defa müşteri hizmetlerine yazdım ancak 'Bankanızla görüşün' diyorlar. Bankayla görüşüyorum, 'Bizde böyle bir ödeme ...