Getir Siparişimde 6 Labne Eksik Teslim Edildi, İade Ve Gönderim Talebim Cevapsız

29 Eylül 2026 tarihinde saat 22.56’da Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişimde 6 adet Sütaş marka 200 g labne ürünü teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş, sistemde eksiksiz teslim edilmiş gibi görünmekteydi.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak defalarca, yaklaşık 50 kez uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen talebim sonuçlandırılmadı, tarafıma ne bir dönüş yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Hatta paylaştığım ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere talebimin işlem yapılamadan kapatıldığı belirtiliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik olan 6 adet Sütaş 200 g labne ürünümün tarafıma gönderilmesini veya bu ürünlerin toplam bedelinin telefon numaram üzerinden kayıtlı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.