to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden Şubat-Mart aylarında İstanbul Bayrampaşa adresine granola siparişi verdim. Siparişimi onayladıktan sonra hem siparişlerim sayfasında hiçbir kayıt oluşmadı, hem de siparişim bana ulaşmadı. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 800 TL tutarında bir ödeme çekildi. Sipariş R****** Y**** adına verilmiştir.
Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım hem de bankamla iletişime geçtim. Getir tarafı sürekli sorunun bankada olduğunu söyleyip, net bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdı. Bankam ise herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgi alabildim ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş uygulamada da hiç görünmüyor.
Getir’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben R****** Yakutun kızı olarak bu şikayette bulunuyorum bu hesaba ait sonu 46 54 ile biten telefondan bana ulaşarak ödemenin yapıldığını doğrulamak için sonu 4 numarası ne ayın kaçında saat kaçta sipariş verdiniz ve vb. Gibi bilgilere ulaşabilirsiniz. Ben bana dönüş sağlamanız taktirinde sizlere konu hakkındaki tüm detayları anlatacağım. Burada kartım dekontumun referans numarası hesabıma kayıtlı olana no. Yu dekontumu ce bunun gibi bilgileri paylaşmak istemiyorum.
27.06.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 259,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aynı dakika içerisinde iptal ettim. Buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Konuyu Getir müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. İlk olarak bana provizyon numarası iletildi. Ardından iademin gerçekleştiğ...
Getir uygulamasından 18 Nisan günü 2 kişilik yemek siparişi verdim. Siparişim dakikalar içerisinde restoran tarafından iptal edildi. Ve sipariş tutarım hatırı sayılır bir fiyatta olmasına rağmen getirle normalde hiç böyle bir sorun yaşamadığım için birkaç gün içerisinde bana ücreti iade edeceklerini...
Getir'den 18 Ağustos'ta 255 TL'lik sipariş verdim. Kredi kartımda provizyonda kaldı, ancak siparişim oluşmadı. Ertesi gün sepetimdeki ürünler kaldırıldı ve herhangi bir sipariş oluşmadı. Hiçbir şekilde görünmüyor. Provizyon sonuçlandığında 255 TL kartımdan çekildi. Üç gündür arayıp çözmeye çalışıyor...
Getir Büyük üzerinden dün akşam saat 22:00’de İstanbul Kağıthane adresime verdiğim sipariş, bana teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş tutarı banka kartımla 1400 TL’nin üzerinde olarak ödendi. Bu durumun çözülmesi için toplamda 8 kez telefonla, 5 kez de canlı ...
Mayıs ayından bu yana Getir uygulamasında, bana ait olan telefon numarası kullanılarak fakat farklı bir e-posta adresiyle defalarca sipariş oluşturulmuştur. Siparişlerin ödemesi ise bana ait kredi kartı üzerinden yapılmıştır. Şu anda toplam harcama miktarını tam olarak bilmiyorum ancak 5-10 bin tl c...
