to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'den verdiğim sipariş 2 saat oldu. Teslim edilmedi. İl Çanakkale merkezdeki Getir şubesinin personellerinin umarım değişimini sağlarsınız. Ekran fotoğraflarında görüldüğü üzere sipariş saati 16:55 ve tahmini teslimat süresi 45 dakika. Şu an saat 18:51 ve hala yok.
Getir'den sipariş verdim, 2 saat oldu. Siparişim gelmedi; buna rağmen 'teslim edildi' diyorlar ama teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine iptal ettirmeye çalıştım, fakat yapmadılar. Sonra siparişim 'teslim edildi' denildi. Lütfen ilgili kişiler yardımcı olsun, mağdur ediyorlar.
Getir'den verdiğim sipariş 2 saat 10 dakikada teslim edilmedi. Canlı destek ekibi o kadar ilgisiz ki. 1 saatten sonra 5 dakikada ulaşıyor dediler. Defalarca aynı şey oldu. İnsanların vaktini alıyorlar. 20:36'da verdiğim sipariş 22:45'te hala teslim edilmemişti.
Getir'den verdiğim sipariş neredeyse 2 saat olacak ve hâlâ yola bile çıkmadı, hazırlanıyor. Durumunda canlı desteğe bağlanıyorum, müşteri hizmetlerine aktarıyorum yazısı çıkıyor ama asla müşteri hizmetlerine aktarım olmuyor. Bir siparişin bu kadar geç kalması normal olamaz. Bu bir değil, iki değil.
Getir'den son istediğim siparişler tahmini süre 40 dakika olduğu halde 2 saatte geldi. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorsun. En son siparişim gelmedi bile, iptal ettim ve ücret iadesi de henüz hesabıma yansımadı. Gerçekten çok kötü bir hal aldınız artık.
Dün gece 23:57'de Getir'den sipariş verdim. 65-120 dakika bekleme süresi verdiler. Bekledim, ürünüm saat 2'de teslim edildi olarak göründü fakat bana ürünüm gelmedi. Canlı destek müşteri hizmetleri ile saatlerce konuşma sağladım ve bana 'işleme alındı, yolda, endişeniz olmasın, teslim edilecek' diye...
