5
Çözüldü
"Teşekkürler ilgilendiler aradılar"
Merve şikayetini yayından kaldırdı

Mart 2024'den beri üye
"Teşekkürler ilgilendiler aradılar"
Dün gece 23:57'de Getir'den sipariş verdim. 65-120 dakika bekleme süresi verdiler. Bekledim, ürünüm saat 2'de teslim edi...ldi olarak göründü fakat bana ürünüm gelmedi. Canlı destek müşteri hizmetleri ile saatlerce konuşma sağladım ve bana 'işleme alındı, yolda, endişeniz olmasın, teslim edilecek' diye
12/2023 tarihinde vermiş olduğum koltuk takımı siparişi için 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. İki haft...a önce teslimatın yapılacağı söylendiği halde hâlâ ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Az önce ulaştığımda ise 'Evet, doğru, 60 günü geçmiş ama ürün ha