Getir Sipariş Tesliminde Uzun Gecikme Ve Eksik Su

23 Aralık 2025 saat 21:44 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum siparişim için uygulamada ortalama teslim süresi 45–50 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 93 dakika sonra teslim edildi ve buna rağmen siparişim eksik gönderildi. 467,43 TL tutarındaki siparişimde yer alan 5 TL’lik Su teslim edilmedi.

Bu durum hem ciddi bir teslimat gecikmesine hem de eksik ürün nedeniyle mağdur olmama yol açtı. Getir gibi büyük bir firmadan çok daha özenli ve dikkatli bir hizmet beklerdim. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen yaşadığım mağduriyet şu ana kadar telafi edilmedi.

İstanbul Güngören’de teslim edilen bu siparişle ilgili olarak eksik gönderilen suyun ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan ciddi teslimat gecikmesi için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Sipariş numaramı bilmediğim için faturayı ayrıca ek olarak ileteceğim.