Getir Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı Ve Kapattı!

Getir uygulamasından sipariş verecektim ve müşteri hizmetlerine bağlanarak bir soru sormak istedim. Canlı destek hattına bağlanan A**** adında bir çalışan, dakikalarca cevap vermedi ve sorumu yanıtlamadı. Bu durum, bir müşteri temsilcisinin nasıl olmaması gerektiğinin canlı bir örneği gibiydi. Soruma cevap alamadım ve bir süre sonra yalnızca 'İyi günler' yazarak konuşmayı sonlandırdı. Yöneticisine ulaşana kadar yaşadığım bu olumsuz deneyimi ilgili yerlere bildireceğim ve şirketinizin itibarına zarar veren bu tür çalışanların gözden geçirilmesini rica ediyorum.