Getir Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve İletişimsiz Yaklaşımı

Getir müşteri hizmetleri sadece kuryenin beyanına inanarak elinde GPS bilgisi net olmaksızın, akabinde aranan temsilcinin ısrarla kuryeyle iletişime geçmemesi (iptale düşmesinden 1 dakika sonra), benim mağduriyetimin sebebidir. Kamera kayıtlarının beni desteklemesini hiçe sayan Adil olmaktan uzak, müşteri memnuniyetini önemsemeyen, Getir. Çözüm merkezi adı altında empatiden uzak çalışanların olduğu getirsen oranın iadesini istiyorum.















