to read complaints and reviews, or file yours.Getir müşteri hizmetleri sadece kuryenin beyanına inanarak elinde GPS bilgisi net olmaksızın, akabinde aranan temsilcinin ısrarla kuryeyle iletişime geçmemesi (iptale düşmesinden 1 dakika sonra), benim mağduriyetimin sebebidir. Kamera kayıtlarının beni desteklemesini hiçe sayan Adil olmaktan uzak, müşteri memnuniyetini önemsemeyen, Getir. Çözüm merkezi adı altında empatiden uzak çalışanların olduğu getirsen oranın iadesini istiyorum.
Getir firmasından 04.06.2025'de verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi diye gösterilmiş. Canlı desteğe y...azdığımda kuryenin yanlışlıkla teslim edildi diye işaretlediğini, ardından yolda olduğunu canlı destek yazdı. Görüşmenin üzerinden 20 dakika geçtikten sonra yine sipariş tarafıma
Getir'den büyük bir sipariş verdim. Tam tamına 85 dakikada geldi. Bu süre zarfında defalarca kez canlı desteğe bağlandım..., her seferinde kopyala yapıştır cevap verildi. Sipariş geldi ve bir ton ürün eksikti, sonra ben komple siparişi iade etmek istedim. Bu aşırı kötü durumdan dolayı yine kurye yönlen
Getirden sipariş verdim. Siparişim gelmedi. Siparişim gecikince aradım. İptal edemeyeceklerini söylediler. Çözüm merkezi... sizi arayacak dediler. Yaklaşık 1 aydır aramalarını bekliyorum. 30 dakikada teslim edilecek ürün 2 saat sonra gelmeden teslim edildi yazdı. Aradım sanki gelmiş de; iade edilmiş gi
Getir'den sipariş verdim. Ürünlerim yanlış adrese teslim edildi ve yaklaşık iki gündür teslim edilmeyen, ücretini ödediğ...im ürünlerimle ilgili ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de çözüm sunulabildi. Çözüm merkezi olarak yönlendirdikleri kişiler her seferinde arayıp size ulaşamadık diye bil
Merhaba, geri müşteri temsilcisi ve kurye ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Getir müşteri hizmetlerini ar...adım, müşteri temsilcisi beni beklemeye alacağına kuryeye aktardı. Kurye, 'Benim yapacağım bir şey yok, müşteri hizmetleri ile görüşün, bana aktaran kişi sanırım işi bilmiyor ya da
