Getir Küçük'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Dondurma, Sağlık Riski Ve Yetersiz Çözüm

7 Ağustos 2026 tarihinde Getir Küçük üzerinden verdiğim siparişte gönderilen dondurmanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü tükettikten ve rahatsızlandıktan sonra fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki tarih ve yaşadığım sağlık sorunları, gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir ihmal olduğunu göstermektedir. Aynı ürünü ailemin de tüketmek üzere olduğunu, son anda tarihi fark ederek onların da etkilenmesini engellediğimi özellikle belirtmek isterim.

Durumu Getir’e ilettiğimde firmanın tek aksiyonu sadece ürün iadesi yapmak oldu. Yaşadığım sağlık problemi ve oluşabilecek daha büyük riskler tamamen göz ardı edilerek konunun ciddiyetiyle bağdaşmayan, son derece yetersiz ve basit bir çözüm sunuldu. Bu yaklaşımı kabul edilemez ve sorumsuz buluyorum.

Fatura numaram y012026041539182. Sağlık riski doğuran, son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün müşteriye teslim edilmesi konusunda detaylı inceleme yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin yalnızca ürün iadesiyle geçiştirilmeden giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gıda ürünleri stok ve son kullanma tarihi kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum.