to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde saat 15:48:54’te Antalya Muratpaşa’dan Getir üzerinden y012025049853417 numaralı siparişimi verdim. Sipariş öncesinde Getir’in “Sepette Yakala” kampanyasında Tahsildaroğlu Dilimli Klasik Beyaz Peynir’in 189,99₺ olduğunu uygulamada net şekilde gördüm ve iki adet sipariş verdim. Sepette ayrıca fiyatı tekrar kontrol etmedim, çünkü Getir’e güveniyorum ve sürekli alışveriş yapıyorum.
Teslimat sonrasında faturamı incelediğimde, iki adet peynir için toplamda 470,47₺ tahsil edildiğini fark ettim. Oysa ürünün kampanya fiyatı sipariş anında uygulamada 189,99₺ olarak görünüyordu. Bu durumu ekran görüntüleriyle belgeliyorum; iki farklı saatte aldığım ekran fotoğraflarında ürünün “Sepette Yakala” da 189,99₺ olduğu açıkça görülmektedir.
Canlı Destek’e ulaştım ancak bölgesel fiyat farklılıkları ve uygulama güncellemesi gibi gerekçelerle yardımcı olunmadı. Siparişimde başka bir sorun yaşamadım, sadece bu fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Ödememi kredi kartı ile ve toplamda 766,42₺ olarak gerçekleştirdim. Ayrıca siparişimde 700₺ üzeri 100₺ indirim kampanyasını da kullandım.
Beklentim, Tahsildaroğlu Dilimli Klasik Beyaz Peynir’in sipariş anındaki kampanya fiyatı olan 189,99₺’den faturalandırılması ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sepette indirimli tutar olarak 1.100 TL gösterilmesine rağmen, kartımdan indirimsiz liste fiyatı olan 1.439 TL çekildi. Sipariş sonrası bana herhangi bir sipariş veya referans numarası iletilmedi. Konu ile ilgili Getir m...
21.05 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Cornetto dondurma siparişi vermek istedim. Uygulamada 3 al 2 öde veya 5 al 3 öde gibi kampanya seçenekleri görünüyordu. Sepetime eklediğimde indirimler düzgün şekilde yansıtıldı, ancak ödeme ekranına geçtiğimde bu indirimlerin tamamı silindi ve benden 368,7...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:22’de Getir üzerinden Tahsildaroğlu dilimli inek peyniri siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajı açtığımda yoğun bir kötü koku ve bozuk bir tat fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu anladığım için hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sipa...
Getir’in “Ay sonuna kadar 2 siparişe 500₺ indirim” kampanyasından yararlanmak için 31 Ağustos 2025 saat 22:55 ve 3 Eylül 2025 saat 16:08’de, Kocaeli Gebze bölgesinden Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin tutarları sırasıyla 764₺ ve 560,90₺’dir. Her iki siparişim de kampanya ...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 11:43’te Getir uygulaması üzerinden Kayseri Germir adresine, 64645875 numaralı ve yaklaşık 800 TL tutarında balon, kek, süt gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak 5 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye b...
