Görünüm          
68 şikayet listeleniyor

Malum durumlardan dolayı gıda alışverişi de internet üzerinden yapıyorum, ki bebeğim olduğu için gün içinde markete çıkamayıp Getir'den sipariş verdiğim çok olmuştur normalde de. Son siparişim eksik geldi sonuçta ben bu ürünlerin parasını kartla önceden ödüyorum. Ve Getir'in kendi uygulama üzerinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.03.2020 14:31 tarihinde verdiğim siparişim başka daireye bırakıldı! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise " komşunuzdan isteyin" denildi. Böyle bir şeyin olamayacağını sorunu kendi kuryelerinin çözmesi gerektiğini söylediğimde siz o daireyi işaretlemişsiniz denildi!   Bu zamana kadar aynı adresi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ülkece hatta dünyaca geçtiğimiz şu Zorlu süreçte Getir markası fırsatçılık yapıyor! Sürekli alışveriş yaptığım halde şu Zorlu şartlarda kendim markete giderim ama oradan almam! Fiyatları %20 artırmış, getirme ücretini 3.50 yapmış ve tüm promosyonları kaldırmış.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uygulama güzel iyide düşünülmüş fakat fiyatlar aşırı pahalı markete kıyasla 2 lira 3 lira daha fazla fiyat biçerek satılıyor. Bu resmen fırsatçılık. Bazı ürünlerde verdiğim rakamın daha da üstüne çıkıyor İstanbul da boğaz kenarında kafe işletiyorlar sanki fiyatların bu kadar uçuk olması fırsatçılıkt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş içindeki salatalıklarda 1 tane bile sağlam Yok. Hepsi sulanıp çürümüş kokuyor dalga geçer gibi bunu getiriyorlar. Daha önce de aynısı mandalına da çıktı bu kadar kontrol dışı çalışmaları ilginç zaten market fiyatının 2 katı ürünlerin fiyatı çürük ve kokmuş olması farkları sanırım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir'den market, su ve yemek alışverişlerimi Getir mobil uygulamasına kayıtlı kredi kartımla yapıyorum. Bugün tüm alışverişlerimin fişlerimin tarafıma ulaştırılmasını istedim. Bunlara yemek dahil. Çağrı merkezinin kaba konuşmasına mariz kalmakla birlikte, bana yemek fişlerinizi restorandan alın ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir'den 73 liralık sipariş verdim ama bir daha vermem 8.95 lira ya ekmek sipariş veriyoruz ekmek küflenmiş ve son kullanma tarihi geçmiş ayıp... Böyle ürünleri nasıl getirebiliyorsunuz bilmiyorum diğer uygulamalara göre ürünler zaten daha pahalı market vb. Saymıyorum bile.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıkça getiri kullanmaktayım, bu sabah sipariş verirken teslim süresi 6dk, bekleme süresi 2dk gösteriyordu. Toplamda 8dk içinde gelecek diye siparişimizi verdik. 27. Dakikada müşteri hizmetlerini aradık hafta sonu yoğunluğu var yolda gözüküyor ama ne zaman geleceği belli olmaz, isterseniz iptal edeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13:45 de sipariş vermeye çalıştım sürekli tekrar deneyin diyor 1 saat oldu zaten ürünleri normal markete göre pahalı ve zaten getirme ücreti de veriyoruz tercih etmemin sebebi hızlı olmasıydı ama ne yazık ki o da kendini bozdu 1 saattir siparişimi almadınız bu saatten sonra bende uygulamanızı kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sipariş verdiğim ürünüm küflü geldi, ve hiçbir şekilde iade şikayet vs. Yapamıyorum uygulamadan. Verdiğimiz paraya yazık vaktim yok diye sipariş verdim keşke markete uğrayıp alsaydım. Bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum paramın iade edilmesini istiyorum. Herkese sipariş verdiği için indirim ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaşadığım sokaktaki Getir deposu sürücüleri, ara sokakta sürülmeyecek hızlarda araba kullanıyorlar. Defalarca tehlikenin kıyısından dönüldü. Ayrıca iki sene önce marketin kedisini öldürmüşler. En son yaşanan olayda ise arkadaşım aracın arkasından ''yavaş'' diye bağırdı ve sürücü araçtan inip öfkeli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Osmanpaşa'da ki Getir deposu nöbetçi olduğunda Nurtepe Mahallesi'ne sipariş veriyorum ve 6, 7 dakika içinde geliyor fakat Osmanpaşa'da ki Getir nöbetçi olmadığı zaman Seyrantepe deposuna atıyor ve oradaki depoya ne zaman atsa yakındaki kuryelerimiz siparişte. Birazdan tekrar deneyebilir misin diyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Getiri zaman olmadığı için sürekli kullanıyorum. Fakat alışveriş yaptıkları marketler fırınlar çok kotu. Gecen sefer börekler içi tamamen küflü geldi. Bu kez hazır kahvaltının tarihi geçmiş geldi içinde de peynir küflenmiş. Marketler kuryelere sürekli tarihi geçmiş ürünler veriyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10Şubat'ta İstinye iş yeri adresime şu siparişi verdim. Güvenlik beni aradı "eleman danışmaya getirmiyor. Gelip buradan alsın diyor. Almazsa muhaberata bırakırım" demiş. Kabul etmediğim halde danışmaya getirmedi ve muhaberata bıraktı. Müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım. M** adındaki personelin bu ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Küçükçekmece Atakentte'yim ve kötü bir uygulama ve kötü bir hizmetiniz var. Nefret ettim sizden. Bir kere sipariş verdim 1 saat 10 dakikada geldi yoğundur dedik. İkinciye bir daha söyledik Bu yazıyı yazarken 1.5 saat oldu ve hala bekliyorum. Getir şubesi ile aramda 5dk mesafe var. Çağrı merkezi bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün sipariş verdim. 10 dakika civarında bana gönderileceği belirtildi. Yarım saatte gelmeyince aradım. Yoğunluk olduğu için böyle olduğu ve en kısa zamanda gönderileceği söylendi. Bir yarım saat daha bekledim. Yine gelmedi. Tekrar aradım ve birebir aynı cevabi aldım. Saat olmuş gece 12 hala bana b...Devamını oku

  • - Görüntüleme