to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden 07.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de randevu saatinde teslim edilmedi ve teslimat hiç gerçekleşmedi. Sipariş numaramı paylaşmak istedim ancak müşteri temsilcisi, güvenlik nedeniyle sadece sonu 7002 ile biten numarayı belirtip tam numarayı paylaşamayacaklarını söyledi.
Teslimat adresim Üsküdar/İstanbul/Selami Ali Mahallesi. Yaşadığım bu sorunu çözmek için üç farklı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat her biri görüşmeyi sonlandırdı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu teslimat problemi son iki siparişimde üst üste yaşandı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişlerimin acilen teslim edilmesini, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 10.47’de verdiğim Getir Büyük siparişim, normal teslimat süresinin çok dışında, gece 23.30’da teslim edildi. Siparişimle birlikte bana başkasına ait ürünler de teslim edildi. Canlı destek üzerinden durumu hemen bildirip yanlış ürünleri aldığımı belirtmeme rağmen kimse benim...
Getir Büyük ve Getir Küçük hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Getir Küçük’te verdiğim sipariş tam 4 saat sonra teslim edildi ve iptal edilmedi. Getir Büyük’te ise bugün verdiğim sipariş sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler...
Getir Büyük'ten 09.07.2025 tarihinde saat 12:30'da, 20:00-22:00 arası teslimat için randevulu sipariş verdim. 10.07.2025 saat 08:00 olmasına rağmen hâlâ siparişim gelmedi. Bu yaşadığım ilk sorun değil; dün ve bugün Getir müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ bir çözüm yok. Nasıl bir sistem bu, kurye bil...
Getir Büyük ile 13.07.2025 tarihinde 2.225 TL tutarında verdiğim siparişin saat 20.00'de teslim edilmesi gerekirken, saat 24.00'te hâlâ teslim edilmediği için iptal ettim (kendi ifadelerine göre sistemsel hata nedeniyle). Ancak bir hafta geçmesine rağmen finans birimi kesinlikle iademi gerçekleştirm...
Getir Büyük'ten sipariş ettiğim ürünler saatler sonra elime ulaşıyor. Daha önce de bu problemi yaşadım ve her fırsatta bölgenin çok yoğun olduğu söylendi. 10.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş için, zamanında gelmesini istediğimden randevulu olarak sipariş verdim. Randevu saat aralığında tabii ki ...
