Getir Randevulu Teslimat Zamanına Uymama Ve Teslim Edildi Görünen Sipariş

26 Şubat günü saat 16.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve 27 Şubat için 10.00–12.00 saat aralığında randevulu teslimat seçtim. Buna rağmen randevu saatinden önce aranıp o sırada evde olmadığım için siparişim teslim edilemedi; ardından da uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin tekrar dağıtıma çıkmasını isteyip istemediğim soruldu, ben de evet diyerek onayladım. Ancak buna rağmen Aksaray Merkez’deki adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Randevulu teslimat saatlerine uyulmasını, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünme hatasının düzeltilmesini ve siparişimin en kısa sürede gerçekten adresime ulaştırılmasını talep ediyorum; aksi halde sorun çözümlenene kadar yaşadığım bu mağduriyeti her platformda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.