Getir Büyük Siparişimin Üç Saatte Gelmemesi Ve Mağduriyetim

19 Mart 2026 tarihinde saat 17.40’ta Getir Büyük üzerinden Maltepe/İstanbul’da vermiş olduğum sipariş, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verdikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye atandığında siparişin geleceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir hareket olmadı ve ortada sipariş yok.

Bu gecikme nedeniyle evimde misafirlerime karşı oldukça zor durumda ve mahcup kaldım. Ücret kartımdan alınmış olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Getir Büyük’ten bu yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun bir kupon ve benzeri şekilde gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.