Getir 118,56 TL İadesi Bir Ayı Aştı Ve Hesaba Yansımıyor

03.12.2025 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişin 118,56 TL tutarındaki iadesi, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala tarafıma yatırılmadı. İşleme ait fatura numarası Y012025057957380’dir.

Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde iadenin gerçekleştiğini söylediler; ancak bankamla yaptığım kontrollerde hesabıma herhangi bir iade geçmediği net bir şekilde görüldü. Buna rağmen sorun çözülmedi ve özellikle son zamanlarda Getir ile benzer iade sorunlarını tekrar tekrar yaşamaya başladım.

Hem bankam hem de ben süreçte gerekli kontrolleri yaptık, fakat iade ücretimin hesabıma geçmediği açıkça ortada. İlgili siparişe ait 118,56 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma gerçekten iade edilmesini ve bu tür tekrar eden sorunlar için gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.