Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Feyza
27 Ekim 2025 17:50
522"Gerekli çözüm sağlandı iade oluştu"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Getir'den Çözüm Bekliyorum
Zeynep
27 Ekim 2025 22:00
36027 Ekim 2025 tarihinde saat 17:19’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresime verdiğim kampanyalı siparişim eksik teslim edildi. Banvit piliç pirzola 2 kilo sipariş etmeme rağmen sadece 867 gram ürün elime ulaştı. Siparişin toplam tutarı 374 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 400 TL çekildi, ardından sadece 50 TL iade edildi. Ürünün kilogram fiyatı 111,50 TL olmasına rağmen, teslim edilmeyen ürünün bedeli tarafıma iade edilmedi.
Siparişi teslim eden kurye kapıya bırakıp gitmişti (kurye ismi Y**** olarak görünüyordu). Eksik ürün bildirimi yaptım fakat ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan herhangi bir dönüş alamadım. Bu, Getir ile yaşadığım ikinci sorun; daha önce de yanlış ürün teslim edilmişti.
Eksik teslim edilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Geç Teslimat, Eksik Ve Yanlış Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dilara
12 Ekim 2025 00:51
48012 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...
1 Destek
Sürekli Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Sude
11 Ağustos 2025 15:56
98311 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.53’te Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim standart siparişte, Samet soslu misket köfte 250 g, UNO lifli tava ekmeği 450 g ve Erpiliç Piliç Kalçalı But kg ürünleri bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha...
surekli-bozuk-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-magduriyeti-2.jpg
Getir Büyük'ten Aldığım Piliç Baget İçin Ücret İadesi Ve Ürün İadesi Sorunu
Melih
18 Eylül 2025 19:41
28715.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim 2.6 kg piliç baget siparişimde, ürünün son kullanma tarihi sadece 7 gün olarak geldi. Ürünün iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana talep oluşturulduğu ve ürünün alınacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağm...
getir-buyukten-aldigim-pilic-baget-icin-ucret-iadesi-ve-urun-iadesi-sorunu-2.jpg
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil
Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sorunu
Doğukan
20 Ekim 2025 23:10
75220 Ekim 2025 saat 18:35’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 5,6 kg tavuk göğsü sipariş ettim, ancak bana sadece 3,2 kg ürün teslim edildi. Yani 2,4 kg eksik ürün gönderildi ve bu eksik kısmın bedeli yaklaşık 600 TL’ye denk geliyor. Sipariş tutarım 1400 TL idi; 1350 TL’sini indirim koduyla, k...
Getir Kategorileri
