to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi. Yaptığım siparişte dört ürünüm eksik teslim edildi. Önce iade yapacaklarını ilettiler. Sonra, ürünlere acil ihtiyacım olduğunu ve madem teslim edilmeyecekti stokta gösterilmemesi gerektiğini ısrarla belirttim. Tüm çabam sonucunda sadece 'Ürün teslim edilemez' denildi. Daha sonra üçüncü kez söylediğimde zorla şikayet kaydı oluşturuldu. Bugün, laubali ve baştan savma bir üslupla konuşan personel ile görüştüm. Yaptıkları açıklama, ürünün depodan çıktığı ve her şekilde bana ulaşmış olduğu yönündeydi. Ürün depodan çıktı ancak bana ulaşmadı. İade istediğimi belirtmeme rağmen asla iade olmayacağını ilettiler. Teslim almadığım ürünün parasını ne için ödüyorum? İlk başta sorgusuz sualsiz iade yapıyordunuz, şu an ne değişti? Ürünlere ait para iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum! Ayrıca, görüştüğüm tüm çağrı merkezi personeli ile yaptığım görüşmelerin incelenmesini istiyorum. Onlardan da ayrıca şikayetçiyim. Ataşehir depoda bu tarz vakalar yaşanıyor diye bir cevap mı var?
Getir'den 04.05.2024 tarihinde ürün siparişinde bulundum. Ürün 12.00 civarında tarafıma teslim edildi ancak ürünlere baktığım anda yanlış ürün teslim edildiğini görüp uygulama üzerinden yanlış sipariş getirildiğini belirttim. Dönüş olmayınca 13.34'te Getir Müşteri Temsilcilerini arayıp ürünün değişt...
Getir'den sipariş verdim. Zil çaldı, açtım ama kimse gelmedi. Sipariş teslim edildi olarak gözüküyor, ancak teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulmuş ama gün içerisinde dönüş sağlanmadı. Siparişim de gün içerisinde bana ulaşmadı. Ben yarın da bu siparişi istemiyorum, para iade...
Merhaba, Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ücreti alınan ürünler eksik geldi. Bu sebeple iade talebinde bulundum ve 4 saat kadar bir süre arkadaşların ürünleri iade almasını bekledim. Yeni bir sipariş verecek olsam 20-30 dakika teslim süresi verilmesine rağmen iadeyi 4 saatte alamayan getir...
Getir siparişim eksik geldi. Eksik ürünlerden birinin iadesi yapıldıktan sonra, ikinci ürünün iadesi yapılmadı. Tüm ürünlerin iadesini talep ettiğimde, kurye yönlendirdiklerini söylediler. 19.00-23.40 saatleri arasında kurye bekledim ve arada kurye gelmediğini bildirdiğim halde, 24 saat hizmet verdi...
Merhaba, Getir uygulamasından 23.02.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Fakat ürünlerden bir tanesi stoklarında olmadığı için müşteri hizmetleri tarafından aranarak iade yapılacağı söylendi. Ancak akşam üzeri hesabımı kontrol ettiğimde ürün iadesinin tarafıma yapılmadığını gördüm. O günden bu yana ge...
