Getir de çalışmak

Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde, sürekli Getir kullanan bir müşteri olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen, önce siparişimin hazırlanması için yaklaşık 2 saat bekledim. Ardından da siparişime kurye atanması için 3 saat...

11.08 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ataşehir/Elazığ adresine yaklaşık 957,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çikolata, cips gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş verirken 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tam 210 dakika bekledim ve siparişim yine de gelmedi. Bu süre ...

Getirden08.07.25 tarihinde dondurma siparişi verdim. Balkonda otururken siparişiniz teslim edildi yazdı. Camdan baktığımda kurye karşı bloga giriyordu. Hızlıca müşteri temsilcisine yazdım ama benimle resmen dalga geçtiler. Kuryeye ulaşamadıklarını söylediler. Kurye de başka dairenin kapısına sipariş...

O****** Ç**** adlı biriyim. Mart 2023’te Getir Mamak deposunda çalışıyordum. Sebepsiz yere küfür, hakaret ve şiddetle kovuldum (depocu S*******). S******* çok gergin biriydi, küçük hatalarda küfür edip aşağılamadan çekinmezdi. Bir gün, unuttuğum 5 litrelik suyu alırken S******* beni küçümsedi ve küf...

Bayraklı Manavkuyu Getir şubesinde çalışmaya başladım. 5 günlük süreçte kendi isteğimle ayrılmam gerektiğini ilettim. Bu süreçte sigorta da yapılmadı. Çalıştığım gün kadar olan ücretimi de vermediler. Bahaneler üreterek ödemeyi erteliyorlar. Buradan, çalışmak için gitmeyi düşünen arkadaşları uyarmak...

Getirden sipariş verdim. Ürünlerim eksik geldi. Gidip mt ye durumu izah ettim kayıt oluşturuldu ve ne zaman o saçma kayda dönecekleri belli değil müşteri temsilcisine soruyorum net bir cevap veremem diyor. Zaten ekstra pahalıya aldığımız bir platform bir de çalışma şeklinin saçmalığına bakın. Mağdur...

Bir saatte gelmeyen sipariş için müşteri hizmetlerine bağlandığım halde ve ben halen yazıyorken müşteri temsilcisi görüşmeyi sonlandırdı. Kuryeler ve müşteri hizmetleri bu şirkette çalışmak istemiyor diye düşünüyorum. Son zamanlarda. Siparişler de çok geç geliyor, kurye atanamadı diyor çok enteresan...

Samsung şarj adaptörü söyledim içine saçma bir şey koyup göndermişler. Ücret iadesi değişim yapmıyorlar. 1000 TL param boşuna gitti. Mahallenin bakkalından şaşmamak lazım. Bunlardan bir yol olmaz. Müşteri hizmetleri de çalışmıyor, 1 saatte bağlanamadım. Umarım batarlar.

Bugün saat 2 sularında bir sipariş verdim. Ürün yanlış geldi ve kapıya bırakıp gitmişler, zili çalmadan. Zili çalsalar, ürünün yanlış olduğunu söyler, uyarırdık ama haber vermediler. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştuk, depoya ulaşamıyoruz. Kuryeye ulaşamıyoruz diye ne para iadesi ne de ürün ge...

Getir'den Pepsi ve cips şeklinde ikili sipariş verdim. Ruffles Hediyeli Pepsi Cola söyledim. Söylerken bizzat paket içeriğine de baktım Pepsi Cola yazıyordu. Görselde de Pepsi cola vardı. Fakat bana gelen Pepsi Zero Sugar Kola'ydı. Bunun için uygulama üzerinden fotoğrafını çekip değişim istedim faka...

Hamileyim, midem bulanıyor diye Getir'den çubuk kraker söyledim, tabi yanına bir şeyler daha ekledim mecbur, gerçekten markete gidecek halim yok. Sipariş önce çok gecikti, neyse dedim tamam geldi. Bir baktım sadece çubuk kraker yok. Müşteri temsilcisine yazıyorum, ya ücret iadesi ya indirim yapabili...

Getir'den aldığım limon olgunlaşmamıştı ve değişim talep ettim. Kalıp cevaplarla tarafınıza dönüş yapılacaktır dendi 2 kez ama arayan soran olmayınca 3. Kez canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki çalışan E*** hanım hiçbir hakaret ve sert çıkışta bulunmamama, hatta kendisinin çalışan olduğunun far...

+1

Getir kuryeleri siparişleri kata çıkarmıyor, bu durum bizi çok zor durumda bırakıyor. Ya sepet salın ya da inin alın demeye devam ediyorlar. Su siparişi veriyorsun, in al diyorlar. Kimlik ibraz etmek zorunda değiller, tamam ama sürücü belgesini en azından üzerlerinde taşımaları gerekmekte, motor kul...

Yıllardır Getir kullanıyorum, birkaç ay öncesine kadar her siparişim zamanında gelirdi. Şimdi GetirBüyük sürekli yoğun, 90-120 dakika zamanda getiriyor. Getir'den sipariş verirken 20-30 dakika, 15-20 dakika gösteren siparişim 45 dakika olmuş hala gelmedi. Son zamanlarda hep bu sorunu yaşıyorum ve he...

Getir müşteri temsilcileri, 23.06.2024 tarihinde Getir markasından 3 ayrı ürün aldım. Ürünlerden bir tanesi Kemal Kükrer markalı nar ekşisi bozuktu. Firmaya anında ilettim, geri dönüş olacağı yazıldı. Bugün, 25.06.2024 tarihinde canlı desteğe bağlandım. Dakikalarca bekledim, ekranda 'yazıyor' ibares...

+4

Dün getirden alışveriş yaptım ürünü eksik getirmişler. Dünden itibaren müşteri temsilcilerine ne telefon ne de canlı destekten ulaşamıyorum. Bu nasıl bir memnuniyet anlamadım. Getir firmasınında suyu çıkmış. Hizmet almak önemli değildir sonrasında müşteriye verdiğiniz değer önemlidir. Benim muhatabı...

Getir uygulaması üzerinden almış olduğum ürün eksik geldi ve gelenler içinde de yanlış ürünler var. Uygulama üzerinden canlı destek almaya çalışmak için yazılar yazdım. Ne olur ne olmaz diye de ss aldım. Çünkü ilgilenen kimse yoktu. O sırada telefonla yardım alayım dedim ve açan kimse de yok. Uygula...

+4

Getir uygulaması hakkında şikayet iletmek istiyorum. Hemen her gün online olarak alışveriş yaptığımız bir uygulama daha önce de bu şekilde sıkıntılar yaşadık fakat buraya taşımak istemedim. Son olarak bugün 20-30 dakika içinde teslim edilecek denilen sipariş 1 saati geçkin sürede geldi. Üstelik hale...

Getir, yaklaşık 700 TL paramı çekti. Siparişi aldı ve şu an siparişlerde de görünmüyor. Müşteri hizmetleri de açmıyor, canlı desteği de kapatmışlar. Yeter artık, biz size ulaşmaya çalışmak için yarım saat beklemekte ve stres yaşamak zorunda mıyız? Neden yani, parayı alıp iade edeceğini söyleyip etme...

Merhaba güzel getir! Siparişi sıraya al ve getir dedikten sonra tahmini teslim süresi bir saatten fazla çıktığı an hemen iptali için canlı desteğe başvurdum sipariş hazırlanıyor denip kabul edilmedi. 3 dakikada hazırlanan siparişimin bir saatten fazla sürede bana ulaşacak olması sipariş iptalimi ne...

Saat tam 12:30'da sipariş verdim. Saat 14:14 oldu, hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' ve 'kurye bekleniyor' yazıyor. Biz de çalışıyoruz, yemek mola sürem bitti ama sipariş hâlâ gelmedi. İptal etmek için arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Telefonlarına bakmıyorlar. Sürekli böyle problemler yaşanıyor, bu şek...

Getir uygulaması üzerinden KFC firmasından sipariş verdim. Kurye gittikten sonra ürünlerin yanlış geldiğini fark ettim ve KFC bayisine ulaşmaya çalıştım; fakat telefonla asla ulaşamadım. Ardından Getir müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünlerin değişimini mi, yoksa iadesini mi istediğimi sordular; ...

Getir de getirelim firması hem siparişimi geç getirdi hem de yarısı eksik; iade talebinde bulundum, 5 gün geçti ancak iade gerçekleşmedi. İşlerimi bırakıp bu durumla uğraşmak zorunda kaldım ve büyük mağduriyet yaşadım. Artık Getir ile çalışmak istemiyorum ve oldukça pişmanım. Sizler de benim yaşadığ...

Getir'den ürün siparişi vermek istediğimde siparişim oluşturulamadı; ayrıca defalarca kartımdan para çekildi. Destek için müşteri hizmetlerini aradığımda 'yapacağımız hiçbir şey yok, bizlik bir durum yok, bekleyin' dendi. Hem paranın üzerine kulak kapatarak sanki kendileri almamış gibi davranıyorlar...