to read complaints and reviews, or file yours.
13 Mayıs saat 20:08’de Getir Büyük üzerinden Master Nur kavrulmuş tuzlu kaju fıstığı siparişi verdik. Sipariş saatlerce ...gelmesini bekledikten sonra çay keyfi yapmak için paketi açtığımızda, kaju fıstıklarından birinin üzerinde yapışmış halde kıl olduğunu fark ettik. Hem görüntü olarak çok rahatsız e
06 Şubat 2026 tarihinde saat 23:37 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2011,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 40–45 dakika içinde teslim edildi ancak kurye kapıya sadece iki poşeti bırakıp hiçbir şey söylemeden hemen uzaklaştı. Poşetleri açtığımda ise siparişimin yarısından f
22 Ocak Perşembe günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi. Kury...e, ağzı iki kat sıkıca bağlı iki poşet bıraktı ve hemen gitti. Poşetleri açtığımda birçok ürünün eksik olduğunu gördüm. İçinde 1.718 gr tavuk but, 3 adet süt, şarj aleti, soğuk çay
Getir Büyük Kayışdağı Ataşehir bölgesinden 13-01-2026'da 24 adet Lipton Ice 1 litre siparişi verdim fakat gelen ürünleri...n tarihi 01-02-26 idi yani 15 gün sonrasına 24 adet 1 litre ice tea ürün göndermişler arayıp ürünlerin iade alınarak yenilerini istedim ne yazık ki bana yok ellerinde ürün olmadığı
13.03.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Getir uygulaması üzerinden 1 kilo Doğuş Rize çay siparişi verdim. Sipariş yanl...ış adrese gittiği için ürünü uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde hesabımdan 295 TL tutarında ücret çekildi. Konuyla ilgili Getir c
4 Aralık Perşembe gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Sarıyer Mimar Sinan Sokak No:19 adresindeki Getir Perakende depos...una 8 palet yük getirdim. Sabah olduğundan beri yüküm bir türlü indirilmedi ve uzun süre bekletildim. Depodaki personele durumu iletip yükün indirilmesini istediğimde, bana mecbur
17.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir karışıklık yaşadım. Siparişimde çay, şeker, piri...nç gibi temel gıda ürünleri olmasına rağmen, bana başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan sebze ağırlıklı farklı bir sipariş teslim edildi. Teslimat adresim Kartal Hürriyet Mahall
27/08/2025 tarihinde, saat 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden çay, sabun ve birkaç indirimli ürün siparişi verdi...m. Bağcılar Hastanesi’nde, giriş katındaki poliklinikler bölümünde görev yapıyorum. Çalışma saatim içinde, hastalarımı muayene ederken siparişimin hastane kapısından teslim alınmas
Bugün Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’ne verdiğim Getir siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 adet ...soğuk çay siparişimi eksiksiz teslim aldım. Ancak teslimattan sonra değişim talebinde bulundum, buna rağmen Getir ekibi benden habersiz, hiçbir rızam olmadan ürünümü tamamen geri a
Getir Büyük'ten vermiş olduğum 3.150 TL'lik sipariş sonrası, özellikle indirimde olduğu için aldığım 1 kg 5 adet Çaykur ...Tiryaki, 500 gram 4 adet Çaykur Tiryaki, 1 kg 1 adet Çaykur Turist Çay, 3 adet salça ve 2 kg biber teslim edilmedi. Diğer ürünlerim tarafıma teslim edildi. Siparişi kontrol ettikte
Getir'den sipariş etmiş olduğum Exotic marka portakal suyu infilak etti! Şişe şampanya gibi patladı. Söz konusu içecek g...azlı bir içecek değil. Açmadan fark etmedim ama ürün fermente olmuş, gaz oluşmuş. Muhtemelen soğuk zincir kırılmış. Saçım, başım, kıyafetlerim, tezgah, yerler, mutfak dolapları, ta
"Teşekkür falan etmiyorum. Günlerce uğraştırdınız"
16 Ağustos tarihinde getirden 2 tane deterjan sipariş ettim. Bana bir tane poşet çay gönderdiler dalga geçer gibi. Müşte...ri hizmetleriyle görüştüm, çayın iadesi deterjanlarımın geleceğini söylediler. Ertesi gün oldu güç bela ulaştım neyse uğraşmamak için deterjanların para iadesini istedim çayı almal
Cuma akşamı sipariş verdim. 2 paket 1 kg Çaykur Rize Turist çay yerine 500 gram geldi 2 paket. Günlerdir defalarca kayıt... bıraktım ama değişim için gelen yok. Destek hattı ne zaman arasam şubeye ulaşamadığını söylüyor. Mail de atıyorlar güya. Saçmalığa bakın, 4-5 gündür merkezden şubeye ulaşamıyorlar
Bartın Getir şubesinde yaklaşık 35 dakika yazıyorsa süre, oturuyorlar ve 35 dakika sonra bile yola çıkmıyorlar. Bildiğin...iz çay çorba içip öyle oturuyorlar. Siparişi Getir arabası ya da motoruyla bile getirmiyorlar, kendi arabalarıyla geçerken bırakıyorlar. Biz de öyle sipariş gelecek diye bekliyoruz
Restorandan 'frozen' adı altında gelen iki limonlu ve muzlu su için iade talep ettiğimde, müşteri hizmetleri 'Merhaba, b...en Y****' ya da 'Merhaba, ben G****. Nasıl yardımcı olabilirim?' dedikten sonra asla ilgilenmedi. 45 dakika boyunca canlı desteğin beni umursaması ile uğraştım. Üstüne, telefon ile
Getir Büyük'ten 3 Haziran saat 16:24'te ekteki görselde bulunan ürünleri sipariş verdim. 18:00-19:00 arası teslim edilec...ek ürünlerin 20:30'da teslim edildiği yetmezmiş gibi birçok ürün eksik geldi. Ne canlı destek ne de müşteri hizmetlerine kimseye ulaşamıyorum. Zaten geç gelen sipariş nedeniyle uyg
Evime 2 dakika yürüme mesafesinde olan şube 1 saati geçen sürede sadece çay ve un sipariş etmeme rağmen yola bile çıkmad...ı. Ya bu ne düzensizlik ne işbilmezliktir. Bu mesajı yazarken 1.5 saat oldu hala yola çıkmadı. Trendyol gibi firmaların gözünü yiyin bir daha asla sipariş vermeyeceğim
Getir büyük den Sinbo marka çaycı aldım. İşyerinde kullanabilmek için fakat alt kısma su doldurduğumda alttan hepsini ak...ıttı. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum iade oluşturmak için kayıt oluşturduk deyip kapatıyorlar ama geri dönüş yok, ürünlerinin arkalarında dursunlar gelip almak ne kadar sür
Yıllardır Getir kullanıyorum fakat son zamanlarda Maltepe lokasyonundaki depolardaki görevliler ürünleri ya kullanılmış ...ya da çürümüş olarak getiriyor. Dun sipariş vermiş olduğum çay paketi açık olarak geldi! İçine işediler mi tükürdüler mi belli değil. Defalarca arayıp bu ürünü değiştirin dememe ra
Getir uygulamasından hastanede yattığım için acil olarak bir adet çay makinesi aldık. Çay makinesi geldi ve bozuk çıktı.... Hastaneden çıkarken yanımda eve getirdim, Getir'e de dedim ki çay makinesi bozuk, iade etmek istiyorum. Dediler ki tamam almaya gelelim ama hangi adrese bıraktıysak oradan alacağı
Getir'den memnun kalmadım. Bir ay önce sipariş ettiğim çay yanlış geldi ve hâlâ iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini d...efalarca aradım. Ayrıca sipariş sayfasında hatalı gelen ürünler gözükmüyor. İade işlemi hakkında bilgi verilmedi ve geri dönüş yapmadığım gerekçesiyle şikayetim kapatılmış. Acil çö
Getir'den sipariş verdiğim Fuse Tea şeftali çaylarının tarihi geçmiş şekilde teslim edildiğini fark ettim. Müşteri temsi...lcisi, 'İade alalım, daha sonra indirim tanımlayacağız' dedi. Ancak indirim tanımlamadılar. Ve inanılır gibi değil, dalga geçer gibi 1 TL'lik indirim tanımlamışlar. Yetkililerden b
Siparişim yanlış geldi. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; hem uygulama üzerinden hem de telefonla arayar...ak denedim ancak hiçbir dönüş alamadım. Acil ihtiyaçlar için sipariş verdiğimiz bir uygulama olmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca, siparişime