Bozuk Yumurta Getirdi

Getir Büyük üzerinden 09.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte kampanyalı olarak aldığım yumurtaların bir paketi bozuk ve küflü çıktı. Kutuyu açtığımda bazı yumurtaların çatlak ve kırık olduğunu, ayrıca içlerinin de küflenmiş durumda olduğunu gördüm. Bunun yanında aynı siparişte yer alan kıyma, balık ve tavuk baget ürünlerim hiç teslim edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım. Hem bozuk ve sağlıksız gıda teslim edilmesi hem de ödediğim halde bazı ürünlerin hiç gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Bozuk çıkan yumurta paketi için ücret iadesi yapılmasını, gelmeyen kıyma, balık ve tavuk baget ürünlerimin bedellerinin de eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.