Ana Sayfa
Getir Grubu
Getir
İade
Bozuk Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33447850

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

00:00

Yusuf

Getir

22 Ağustos 2025 14:32

532

12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden gerçekleştirdiğim 1.185,90 TL lik siparişteki tavuk ürünlerinin bozuk olması nedeniyle kuryeye iade ederek siparişin iptalini sağladım. Ancak ücret iadem bankama iletilmedi. Ekte detaylı görsel ve videoyu iletiyorum. İademin kartıma sağlanmasını ve iade provizyon bilgisinin tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Getir müşteri hizmetleriyle her kanaldan iletişime geçtim ve olumsuz, ilgisiz geri dönüşler aldım. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretimin bir an önce bankama iletilmesini talep ediyorum. Bankamla birkaç kez iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi yapılmadığı iletildi. Akbank bu konuda bana destek olmamaktadır. Getir de işlemi sağlamadığı için işlem provizyonda durmakta olup kart limitimi düşürmektedir.

bozuk-urun-iadesi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg

bozuk-urun-iadesi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

Benzer Şikayetler

Getir Siparişimde İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yusuf

Getir

25 Ağustos 2025 10:54

753

12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon şubesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden 1.188,10 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimde yer alan tavuk göğüs ürünü bozuk çıktığı için, ürünü kuryeye iade ederek siparişin iptalini sağladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen...

Getir Siparişimde İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

getir-siparisimde-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-6.jpg

getir-siparisimde-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg

getir-siparisimde-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getir İade Ücretim 12 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Mustafa

Getir

29 Eylül 2025 23:33

971

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı ia...

2 Destek

Getir Büyük Siparişi İptal Edildi, Para İadesi 12 Gündür Yapılmadı

Murat

Getir

27 Ağustos 2025 05:32

1.082

15 Ağustos 2025 günü Samsun/Canik’te Getir Büyük üzerinden 1055 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sabah 09:00’da teslim alınacak şekilde planlanmıştı ancak Getir tarafından iptal edildi. Para iadesinin yapıldığı söylendi fakat üzerinden 12 gün geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade ulaş...

1 Destek

Getir Büyük Yapılamayan Ücret İadesi

Sıla

Getir

24 Eylül 2024 20:07

296

2.9.2024'de Getir Büyük'ten yapmış olduğum siparişimde tavuk vardı. Tavuk bozuk geldi. Canlı desteğe yazdım ve ürünün ücret iadesini istediğimi bildirdim. Onaylandı. Ancak defalarca arayıp sormama rağmen bankanızda bekliyordur bu nedenle hesabınıza geçmemiştir dendi. 22.9.2024'de bankamı aradım ve b...

1 Destek

Evin sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama

Evin

Getir

02 Eylül 2025 13:50

892

12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden kredi kartımla toplam 3428 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 16:00’da Getir tarafından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün içinde 4 ayrı sipariş oluşturdum, hepsi iptal edildi. İadelerin neden yapılmadı...

2 Destek