Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(3.567 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Alışveriş Yapma

288 Şikayet
12100
(3.567 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Kurye Sipariş Teslimatı

profile
Yıldız
3 saat önce
-

Getir uygulamasından saat 10.00 gibi 302 TL market alışverişi yaptım. 10.40 da 08508882000 li numaradan aranarak adres teyidi istendi. Kurye adresi bulamadığını söyleyip açıklama istedi. Resmi bir kurumda çalışıyorum, adresi teyit ettim yine bulamayınca o anda yaptığım işi bırakıp, telefonla dışarı ...

Getir Kurye Sipariş Teslimatı
Getir Kurye Sipariş Teslimatı
1

Getir Paramıza El Koyuyor...

profile
Halil
2 gün önce
125

13.02.2024 tarihinde Getir'den büyük boyutta yaptığım sipariş, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bugün 02.03.2024 olmasına rağmen hala param iade edilmedi. Bankayla yaptığım görüşmede, Getir'in iade işlemi gerçekleştirmediği belirtildi. Defalarca aramama rağmen Getir tarafından 'iade e...

Getir Paramıza El Koyuyor...

Getir Firmasının Kupon Oyunu

profile
Vural
5 gün önce
190

Sayın yetkili, 1- Getir uygulamasından gelen mesajda 300 lira alışveriş karşılığında 100 lira kupon yüklendiği belirtildi. Defalarca denememe rağmen bu kupon tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, çözeceklerini söylediler fakat çözülmedi. 2- Yine aynı uygulamada Getir Büyük'ten 600 lira alışveri...

Getir Ürünüm Hasarlı Geldi, İade Süreci Hüsran!

profile
Ceyda
5 gün önce
173

Getir'den sipariş ettiğim Züber fıstıklı krema bana ulaştığında o kadar kötü bir durumdaydı ki... Kapağı açılmış, içinde koruma kağıdı yoktu. İçine su konulmuş gibi vıcık vıcık sallanıyordu. Kavanozun kapağı ezilmiş, kenarından su akıyordu ve Getir kuryesinin bunu fark etmeden yapması mümkün değil. ...

Getir Ürünüm Hasarlı Geldi, İade Süreci Hüsran!
Getir Ürünüm Hasarlı Geldi, İade Süreci Hüsran!
Getir Ürünüm Hasarlı Geldi, İade Süreci Hüsran!

Getir Firmasından Bir Daha Alışveriş Yapmayacağım

profile
Gökhan
5 gün önce
280

Artık Getir'den alışveriş yapmayacağım. Uzun süredir her siparişimde mutlaka bir sorun çıkıyordu; ürünler eksik geliyordu ancak her zaman eksik olan ürün teslim ediliyordu. Bu akşam 1000 TL'lik market alışverişi yaptım ve 100 TL indirim kodu kullandım, böylece toplam tutar 900 TL oldu. Toplam da 1...

1

Getir Siparişim Teslim Edildi Dedi Ama Yok İade Yok Sipariş Yok

profile
Gül
5 gün önce
227

Sipariş verdim. Kısa bir süre sonra 'teslim edildi' denildi ancak ürün elime ulaşmadı. Canlı destek hattına 10 kez bağlandım ve her seferinde 'teslim edildi' yanıtını aldım. Daha sonra kuryenin tekrar yönlendirileceği söylendi. Ancak sonrasında kuryeye ulaşılamadığı ifade edildi. İade talebim sürekl...

Getir Siparişim Teslim Edildi Dedi Ama Yok İade Yok Sipariş Yok
Getir Siparişim Teslim Edildi Dedi Ama Yok İade Yok Sipariş Yok
Getir Siparişim Teslim Edildi Dedi Ama Yok İade Yok Sipariş Yok
+2
1

Getir Para İademi Yapmıyor

profile
Ali
6 gün önce
132

İki hafta önce Getir Büyük'ten verdiğim siparişte tuvalet kağıdını unuttular. 183 TL'lik bir ödemeyi geri yapmıyorlar. Az önce beşinci kez aradım, 'sistemsel hata olmuş en kısa sürede yapılacaktır' açıklamasını ezberlemiş gibi beşinci defa aynı şeyi söylediler. Asla bir daha Getir'den alışveriş yapm...

5
Çözüldü
profile
Pasa
1 hafta önce
66
Pasa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Getir'de Beklenmedik Ücret Kesintisiyle Karşı Karşıya Kaldım

profile
İrem
1 hafta önce
93

Getir uygulamasını sıkça kullanıyor ve banka kartlarımı kaydediyordum. Ancak getir, 10-15 gün öncesinde bilgim dışında ve herhangi bir alışveriş yapmadan 3000 TL ücret çekti. Defalarca iletişime geçmeme rağmen 'bankanızla görüşün' yanıtını aldım ve banka da paranın getir tarafından çekildiğini belir...

1

Getir Kapıda Nakit Ödeme Gelsin

profile
Onurcan
1 hafta önce
182

Kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor ve bu durum öğrenciler için uygun olmuyor. Öğrencilerin çoğunun kredi kartı bulunmadığı için, canımız bir şey çektiğinde alışveriş yapamıyoruz. Lütfen kapıda nakit ödeme seçeneğini getirin, bu konuda şikayetçiyim. Örneğin, ben sipariş vermek istedim fakat ödeme yönte...

1

Getir Para İademi Yapmıyor

profile
Pelin
1 hafta önce
186

8 Şubat' ta yaptığım alışveriş tutarı sistemsel bir hatadan dolayı kartımdan iki kez çekildi. Defalarca yazıp aramama rağmen asla iadesi yapılmıyor. Sürekli bildirildi denerek oyalıyorlar. 13 gündür uğraştırıyorlar. Bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

2

Getir 100 TL İndirim Hakkı Fiyaskosu

profile
Hatice
2 hafta önce
138

Getir hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş verirken bir sonraki alışverişimde 100 TL indirim hakkı tanımlanacağı belirtildi. Ancak alışveriş yapmak istediğimde böyle bir indirimin tanımlanmadığını fark ettim. Durumu sorduğumda sabırla beklemem gerektiği söylendi. Bu durumdan dolayı hayal kı...

1

Getir Büyük Alışveriş Kampanya Uygulanmadı!

profile
Sadık
2 hafta önce
99

Getir'den 16 Şubat günü alışveriş yaptığımda 19 Şubat günü 600 TL'ye 200 TL indirim kuponu tanımlanmıştı bugün bu kuponu kullanmak istiyorum ancak sistemde gözükmüyor canlı destek ile görüştüm hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Verilen sözler tutulmadığı için getir e teşekkür ederim bir daha da alış...

1

Getir Para İade Talebi

profile
Yasemin
2 hafta önce
196

Getir'den alışveriş yaptım, ücretim iki kez çekildi. Parayı üç gündür uğraşıyorum, sistemde görüyorlar. 'Çözüm merkezi size dönecek' diyorlar ama ücret iadesi dört kez aramama rağmen iptal edilmedi. Eğer yarın da dönüş yapmazlarsa haklarında suç duyurusunda bulunacağım. Lütfen paramı iade edin.

Getir Para İade Talebi

Getir'in Yaptığı Yanlış İşlerden...

profile
Mehmet
2 hafta önce
238

Getir'den mantar siparişi verdim, ancak tarihi geçmiş ürün geldi. İkinci kez sipariş verdiğimde de aynı durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılacağı söylendi. Bursa Hamitler şubesindeki depo çalışanı iki kez tarihi geçmiş ürün göndermiş ve Getir hala bu duruma müdahale...

Getir'in Yaptığı Yanlış İşlerden...

Getirin Bitmek Bilmeyen Kurye Sorunu

profile
Merve
2 hafta önce
230

Artık bu ekranı görmekten o kadar çok sıkıldım ki, size anlatamam. Daha önce iki kez öneri yazdım. Market siparişlerinde olduğu gibi 'sıraya al ve getir' şeklinde yapılmasını önerdim. Örneğin, Simit Sarayı siparişlerimde bu yöntemi kullanıyorum; eğer kurye yoksa, siparişimi sıraya alıp bekliyorum. A...

Getirin Bitmek Bilmeyen Kurye Sorunu

Getir Bu Sefer Getiremedi

profile
Metehan
2 hafta önce
241

Getir'den bir ürün satın aldım ve eksik teslim edildi. Sebebi ise fotoğraflarda görülmektedir. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Arkadaşlarımı arayıp durumu bildirdim fakat bir çözüm bulunamadı. Şirketinizin bu tutumu karşısında şaşkınlığımı ifade ...

1

Getir Kuponumu Egale Ettiler, Kullanılmış Olarak Gösteriyorlar.

profile
Hasan
3 hafta önce
199

Unilever firması tarafından verilen kuponumu kullanmadığım halde kullanılmış olarak gösteriyorlar. Bir muhatap bulamıyorum ve canlı destek tarafından otomatik mesajlarla cevap veriliyor. Getir uygulamasından şikayetçiyim. Böyle bir oluşumdan asla alışveriş yapmam. Kuponumu verin!

Getir Uygulamasından Alışveriş Yapılmadan Param Çekilmiş!

profile
Alper
1 ay önce
81

Param./getir uygulamasından alışveriş yapmadığım halde hesabımdan para çekilmiş bu nasıl olabiliyor? Bu tarz büyük firmalara güvenemeyeceğiz de kime güveneceğiz bu durumdan dolayı kartım da kapandı. Eğer yasadışı yolla hesabımdan para çekildiyse hukuki yollara başvuracağım.

profile
Fırat
3 gün önce
108
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör