Gestaş Feribot Personelinin Şoför Ve Kaptanlara Yönelik Kaba Tavırları

Gestaş feribotlarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 20-21 gündür her gün feribota binip Eceabat’a geçiyorum ve aynı gün öğleden sonra geri dönüyorum. Ben otobüs şoförüyüm, kaptanım ve Nayın Turizm adına çalışan bir otobüs firmasıyız. Her gün düzenli olarak sefer yapıyorum ve önümüzdeki 25 gün boyunca da bu hatta gidip gelmeye devam edeceğim.

Bu süreçte özellikle feribotlara biniş sırasında görevli personelin kaptanlara ve şoförlere karşı son derece kaba davrandığını defalarca yaşadım. Araçlarımızı yönlendirirken dikkatsiz ve saygısız hareket ediyorlar, araçlara zarar veriyorlar. Dün saat 13:00-14:00 civarındaki feribot seferinde benim aracımın önünü kestiler, manevra alanımı daraltarak aracı riske soktular. Aynı kaba tavırları bugün saat 06:30 civarında da tekrar yaşadım. Duruma itiraz edip bir şey söylediğimizde de üslupları daha da sertleşiyor ve yine kaba davranıyorlar.

Ben bu hatta her gün düzenli olarak para ödüyorum. Her sefer için 1.740 TL ödüyorum ve günlük 5 aracım feribota girip 5 araç çıkıyor. Yani ciddi bir ödeme yaparken aynı zamanda saygısız bir muamele görüyorum ve resmen rezil oluyorum. Bu kadar para ödeyen, düzenli çalışan bir firma ve şoför olarak bu davranışları kabul edemiyorum.

Daha önce Gestaş ile bu konuyla ilgili herhangi bir resmi şikayet ya da görüşme yapmamıştım, ilk kez Şikayetvar üzerinden başvuru yapıyorum. Beklentim, özellikle feribota binen kaptanlara ve şoförlere karşı personelin üslubunun düzeltilmesi, kaba davranışların son bulması ve araçlara zarar verilmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasıdır. İnsan gibi muamele görmek ve işimi huzurla yapabilmek dışında bir talebim yok.