Gestaş Deniz Ulaşım feribot

Gestaş’ın Çanakkale–Eceabat hattını haftada 4–5 kez kullanan yerli bir yolcu olarak, uzun süredir yaşadığımız kalabalık sorunu nedeniyle çok rahatsızım. Özellikle sabah 9 seferiyle başlayan yoğunluk gün boyu devam ediyor ve feribotta oturacak yer bulamıyoruz; bazen dışarıda, bazen ayakta gitmek zoru...

Yaklaşık 3 aydır hafta içi her gün Eceabat–Çanakkale hattında saat 09:00 feribotunu kullanıyorum. Bu hatta çoğunlukla küçük feribotların tercih edilmesi ve aynı saatte tur otobüslerinin de bu seferde bulunması sebebiyle feribot sürekli dolu oluyor; özellikle yaya yolcular için çok sıkışık ve konfors...

15 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale–Kilitbahir feribotunu kullandık. Feribot girişlerinde yaşlı yolcular için oturacak bir koltuk bulunmaması büyük bir eksiklik. Merdivenleri çıkamayan veya ayakta beklemekte zorlanan yaşlılar, feribotun kalkış saatini beklerken ciddi şekilde mağdur oluyorlar. Özellikle...

14 Eylül Pazar günü üniversite için ailemle birlikte Çanakkale'ye geldik ve Geyikli-Bozcaada feribotunu kullandık. Girişte 20AGA218 plakalı aracımız için geliş-gidiş toplam 1990 TL ücret ödedik ve bize, bu ücretin her şeyi kapsadığı, başka bir ödeme alınmayacağı belirtildi. Ancak dönüşte, saat 15:00...

14.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Bozcaada-Geyikli feribot hattını kullandık. Saat 14:00’te feribot kuyruğuna girdik, ancak saat 20:17 olmasına rağmen hâlâ sıradaydık. Bu kadar uzun süre beklemek hem bizim hem de çocuklarımız için büyük bir mağduriyet oldu. Bekleme sırasında herhangi bir saatlik...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 12.00 feribotu ile Toyota Corolla binek otomobilimle Bozcaada’ya geldim. 14 Eylül 2025 Pazar günü saat 12.00’de Gestaş feribot iskelesinde sıraya girdim, ancak ancak saat 20.00’de feribota binebildim. Tam 8,5 saat boyunca yaklaşık 350 araçla birlikte kuyrukta beklem...

7 Eylül 2025 tarihinde saat 11’de Kabatepe’den Gökçeada’ya yapılan seferde, 3.5 kg ağırlığındaki evcil hayvanımla birlikte salonda oturmamın yasak olduğu belirtilerek dışarı çıkarıldım. Feribotta toplam da belki 100 kişi bile yok, araçlar da kapasitenin çeyreği kadar neredeyse. İçeride insanlar yüks...

31.08.2025 saat 10:00 ile 16:30 arasında Kabatepe Feribot İskelesi otoparkını kullandım. Otopark çıkışında kredi kartı ile 295 TL ücret ödemek zorunda kaldım ve bana fiş verildi. Bu kadar fahiş bir fiyat olabilir mi? Böyle bir anlayış, böyle bir hizmet kabul edilemez. Ben vatandaş olarak vergimi öd...

17.00 Eceabat–Çanakkale Boğaz hattı feribotunda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Feribotun erken kalkması nedeniyle, ilk defa karşılaştığım bir uygulamayı anlamaya çalışırken personelin bağırmasına maruz kaldım. Yaklaşık 10 yolcu olarak ücretlerimiz tahsil edildi, turnikel...

12.08.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Eceabat–Çanakkale hattında feribota binerken, feribot girişinde cam silen kişiler aracıma yaklaşıp, istemediğim halde camımı silmeye başladılar ve başımda beklediler. Camı silmemelerini belirtmeme rağmen ısrarcı davrandılar. Bu durumu orada bulunan çalışanla...

Gestaş Çanakkale Bozcaada rezervasyon ve personel tutumu Merhaba, PNR No: 55NC7Y1D için 19.08.2025 Bozcaada–Geyikli hattına kiralık aracımızla rezervasyon yaptık. Web siteniz ve uygulamanız defalarca hata verdi, “Biletlerim” kısmında rezervasyonu göremedik. Müşteri hizmetlerini aradık, plakamızı v...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00’te Geyikli–Bozcaada hattında Gestaş’tan araçlı feribot bileti aldım ve PNR kodum 5F11RZAQ’dur. Ödememi peşin olarak ve 2000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak, Gelibolu–Lapseki hattında araçlı feribot geçiş ücreti 500 TL iken, Geyikli–Bozcaada hattında bu ücreti...

Gestaş firmasını adalar arabalı feribot seyahati ile kabatepe den Gökçeada'ya geçmek için kullandık. Gestaş uygulaması üzerinden online otomobil için bilet almak 1760 TL, feribot iskelesinden sıraya girerek geçiş bileti almak otomobil için 1120 TL. Online bilet ile sıra beklemeden feribota bileti al...

16 Ağustos sabahı saat 6’da Erdek–Balıkesir hattında Gestaş feribotunda yolculuk yaparken, feribot üzerindeki büfede görevli olan çalışan tarafından çok saygısız bir tutumla karşılaştım. Büfe çalışanı, bağırarak ve hakaretvari şekilde konuştu; oldukça kaba ve ilgisiz davrandı. Bu kişinin her seferde...

7 Ağustos 2025 tarihinde Bozcaada-Geyikli hattında Gestaş’tan online olarak bilet aldım (Bilet No: 5LLMI3KY). Amacım, ekstra ücret ödeyerek sıra beklemeden feribota binebilmekti. Ancak feribota bineceğim saatte, rezervasyonum olmadığı söylenerek sıraya girmem gerektiği belirtildi. Oysa online bilet ...

Online bilet aldığımda 1850 TL ödedim, oysa feribota gelip binenler 1120 TL ödüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tatmin edici bir cevap alamadım. Ayrıca feribotun içi oldukça kirliydi, koltuklar temiz değildi. Bu firma kesinlikle tercih edilmemeli, alternatif varsa kullanılmamalı.

Gemi saatleri oldukça değişkenlik gösteriyor. Bugün saat 11.00’de kalkması gereken Eceabat - Çanakkale feribotu 11.15’te hareket etti. Bu durum sadece bugünle sınırlı değil; sık sık tarifeye uyulmadığını gözlemliyoruz. Eğer belirlenen saatlere riayet edilmeyecekse, bu saatlerin resmi olarak yayınlan...

Gestaş feribot işletmesinin adaletsizliği hakkında yazmak istedim. 7 gündür eşim ve oğlumla birlikte Eceabat-Çanakkale feribotunu kullandık. 10 yaşında bir oğlum var, öğrenci olmasına rağmen her seferinde benden 30 TL aldılar. Öğrenci kartımız ve İstanbul öğrenci pasomuz yanımızdaydı, fakat ısrarla ...

Gestaş Geyikli Bozcaada 24 Temmuz feribotuna 6 Temmuz günü 1990 lira ödeyip aldım. 14 Temmuz günü müşteri hattını aradım ve bileti 25 Temmuz yapmak istediğimi söyledim. Online biletlerde değişiklik yapılamıyormuş. Neyse iptal edin. Yeniden alın dediler. İptal ettim % 70 iade edilecek dediler. Sonra ...

Online aldığımız bilet, feribotun hareket saatine 12 dakika kala gittiğimiz için iptal edildi. Feribot araç almaya devam ederken biletin iptal edilmesi mantıksız. Bilgilendirme mesajı göndermeniz gerekiyordu. Uyarı mesajı yapılabilirdi. Bir saat önceden bilgi verilmesi gerekmiyor muydu?

Gestaş feribot ile (tekel firma) Geyikliden Bozcaada'ya 12 Temmuz 2025 tarihinde gitmek için 2 hafta önceden online bilet almak istedik fakat bilet bitmişti. Seyahat günü Saat 14 te iskeleye 2 km varken sırayı fark ettik. Bir de baktık ki insanlar araba ile abartısız 2 km sağda bekliyor. Genci, yaşl...

Kabatepe-Gökçeada feribot seferini saat dokuz buçuktan beri yüzlerce araçla birlikte bekliyoruz. Ekstra seferler çok az düzenlendi ve aşırı bir yoğunluk var. Sadece haftasonumu, feribot yetersizliği ve yavaşlığı nedeniyle mahvoldu. Buradaki herkes bu durumdan şikayetçi. Herkese 140 kişilik feribot g...

12.07.2025 tarihinde Geyikli'den Bozcaada'ya gitmek için saat 11.00'de Geyikli'ye geldik ve ancak saat 16.00 feribotuna binebildik. 15 Temmuz tatili nedeniyle çok yoğunluk vardı fakat Gestaş ek sefer düzenlememişti. Online biletler 1,5 ay önceden tükendiği için bilet alamadığımızı da belirtmek ister...

Gestaş ile Gökçeada tatili maalesef kötü başladı. 20 gün önceden online biletler kapanmıştı (her gün kontrol etmeme rağmen). Telefondaki yetkili, kuyrukta beklerseniz 1-2 saate binersiniz dedi. Sabah 9.10'da vardık, saat 14.30'da hâlâ bekliyorduk, saat 17 civarı binmeyi umut ediyorduk. Saat 12.00 ve...