to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene GM Buddy akıllı kol saatimin bataryası arızalı olduğu için garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Saat çok yoğun kullanılmadı, özellikle yaz döneminde okullar kapalı olduğu için neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen şu anda batarya tekrar şişmiş durumda ve arka kapağı kaldırmış, saat tamamen kullanılamaz hale gelmiştir.
Saatin bir süredir şarj kablosu arızalı olduğundan ürünü kullanmıyorduk. Bugün, 26 Kasım 2025 tarihinde şarj kablosu kargo ile geldi, saati şarja takmak istediğimde bataryanın şiştiğini ve kapağı kaldırdığını fark ettim. Daha önce garantiden batarya değişimi yapılmış olmasına ve çok az kullanılmış olmasına rağmen ikinci kez batarya sorunu yaşamam, ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak saat 18.30 itibarıyla müşteri hizmetleri kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım.
Yaşadığım bu tekrar eden batarya problemi nedeniyle, eğer sorun saatten kaynaklanıyorsa akıllı saatin komple değiştirilmesini, sorun sadece bataryadaysa bataryanın garanti kapsamında ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
General Mobile GM Buddy akıllı çocuk saatini yaklaşık 3 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladık ancak akşam şarjı tamamen doldurmamıza rağmen sabah saat kapanmış oluyor ve şarjı tamamen bitmiş şekilde buluyoruz. Bu sorun her gün tekrar ediyor. 22 Eylül 2025 tarihi...
18 Temmuz 2023 tarihinde GM Buddy Akıllı Çocuk Saati aldık. Yaklaşık 1 yıl boyunca, okulda takması yasak olduğu için günde 3-4 saat kullanabildik ve bu süre zarfında şarjı hızla bitiyor, doğru konum göstermiyordu. 2024 Ağustos ayında ürünü servise gönderdik; bataryasının değiştiği ve arızasının gide...
13.07.2025 tarihinde General Mobile’ın kendi internet sitesinden 3.599 TL’ye GM Body akıllı saat siparişi verdim. Saatin şarjı ilk günden itibaren çok çabuk bitiyordu ve yaklaşık 2 ay sonra cihaz tamamen kapandı. 16.09.2025 tarihinde ürünü Malatya’dan servise gönderdim. Serviste yapılan incelemede s...
Yorumlar