Çocuk Saatinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İletişim Kesintisi

General Mobile marka çocuk saatini yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Cihaz sürekli çevrimdışı duruma geçiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, çocuğumuzla iletişim kuramıyoruz. Ürünü almamızdaki temel amaç, çocuğumuza her an ulaşabilmekti ancak bu sorun yüzünden saati amacına uygun kullanamıyoruz.

Cihazın gerekli kontrollerinin yapılarak sorunun tespit edilmesini, gerektiğinde tamir edilmesini veya sorunun çözülememesi durumunda uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.