Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Telefon Kendi Kendine Kapanıyor Ve Kullanılamaz Hale Geldi

profile
19 Kasım 2025 16:49
2.316

02.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak General Mobile ERA 50 cep telefonu aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 4-5 aydır telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor ve donuyor. Bazen açılması yarım saati buluyor, gün içinde defalarca bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulama açınca da, durup dururken de aynı problem yaşanıyor ve neredeyse günün yarısında telefonu kullanamıyorum.

Telefonun faturası ve garanti belgesi elimde, cihaz henüz bir yılını doldurmadı ve garanti kapsamında. Ödemelerim aylık olarak Vodafone faturama yansıyor. Cihazı Avanos/Nevşehir’de kullanıyorum. Sorunun çözümü için herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü telefon sık sık kilitlenip kapanıyor ve bu yüzden iletişim kurmakta da zorluk yaşıyorum.

Bu kadar kısa sürede bu derece ciddi bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan General Mobile ERA 50 Telefonda Sürekli Arıza Ve Güven Sorunu

profile
17 Eylül 2025 13:55
5.396
yeni-alinan-general-mobile-era-50-telefonda-surekli-ariza-ve-guven-sorunu-1.jpg

General Mobile GM ERA 50 Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunu Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 17:14
4.148
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile ERA 50 Sürekli Donuyor Ve Kendi Kendine Kapanıyor

profile
07 Kasım 2025 15:41
3.426

General Mobile ERA 50'de Sürekli Kapanma ve Kullanılamaz Hale Gelme Sorunu

profile
31 Ekim 2025 22:39
3.310
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Ekim 2025 20:41
4.935
Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru