Orijinal Şarj Aleti Eridi, Güvenlik Riski Ve Telefon Kendiliğinden Kapanıyor

General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Cihazı kutudan çıkan orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile şarj ediyorum. Bu sabah telefonu şarja takmak istediğimde, şarj aletinin telefon giriş ucunun eridiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de telefonu şarja taktığımda başında beklemek zorunda kalıyorum.

Ayrıca telefon zaman zaman kendiliğinden kapanıyor ve bu da kullanım sırasında sorun yaşamama neden oluyor. Orijinal şarj aletinin bu şekilde erimesi ve telefonun kendi kendine kapanması, ürünlerde kullanılan malzeme ve işçilik kalitesine dair bende güven kaybı oluşturdu.

Bu nedenle ürünlerinizde kullanılan malzeme kalitesinin artırılmasını, bu tür güvenlik riski taşıyan durumların incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.