to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefon Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor
General Mobile g318 model telefonu 31.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana telefon sürekli olarak donuyor ve kendiliğinden kapanıyor. Günlük kullanımda hem arama yaparken hem de uygulamalarda bu sorunla karşılaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, ancak sıfıra yakın sayılabilecek kadar yeni aldığım bir cihazda bu tür temel sorunların yaşanması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonu güvenle kullanmak, ani kapanmalar nedeniyle iletişimimin kesilmemesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
