NFC Özelliği Uzun Süredir Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi Bekleniyor

General Mobile 22 Pro model telefonumda Nisan 2025’ten bu yana NFC özelliği çalışmıyor. Daha önce bu sorun kısa süreli olurdu ve birkaç gün veya bir hafta sonra kendiliğinden düzelirdi, ancak bu kez uzun süredir hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı bir telefoncudan almıştım ve garanti süresi doldu, şu anda garanti kapsamında değil.

Bu sorun nedeniyle General Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yazılım güncellemesi beklememi söylediler, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir güncelleme gelmedi ve sorun devam ediyor. Cihazımda herhangi bir tamir işlemi yapılmadı ve maddi bir kaybım olmadı, ancak NFC özelliğini kullanamamak günlük işlerimi aksatıyor.

Sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.