Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile ERA 50 Telefon Sürekli Kapanıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
03 Aralık 2025 15:51
2.794

General Mobile ERA 50 250 GB telefonu yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan faturalı olarak satın aldım. Aldığımız günden beri telefon sürekli kendi kendine kasıyor, kapanıyor ve 5–6 dakika sonra tekrar açılıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunun yazılımsal olabileceğini düşündüğüm için belki güncelleme gelir ve düzelir diye bekledim ancak herhangi bir çözüm olmadı. Yetkililere ve birkaç kişiye ulaştığımda bu telefonlarda benzer sorunlar olduğunu kabul ettiler fakat net, kalıcı bir çözüm için yönlendiren ya da yardımcı olan olmadı. 8.700 TL ödeyerek aldığım bu ürün adeta kullanılamaz durumda kaldı.

General Mobile ve Vatan Bilgisayar tarafından telefonumun ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kadir
Kadir
05 Aralık 2025 16:24

Yetkililerden bir dönüş bekliyorum inşallah Firmanın ilgileneceğini düşünüyorum umarım sıkıntıyı giderirler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile ERA 50 Sürekli Donuyor Ve Kendi Kendine Kapanıyor

profile
07 Kasım 2025 15:41
3.635
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 16:11
2.409

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru