to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile ERA 30 Pro: Yanlış İşlemci Bilgisi Ve Düşük Performans Nedeniyle İade Talebi
General Mobile’ın kendi resmi internet sitesinde General Mobile ERA 30 Pro modeli için mediatek Helio g50 işlemci bilgisi yer almasına rağmen, satın aldığım cihazın içinde mediatek Helio g36 işlemci gözüküyor. Ayrıca telefon sürekli takılıyor ve dönüp duruyor, performans olarak da vaat edilenin çok altında kalıyor.
Bu telefonu 4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mersin merkezli Merpa Teknoloji adlı satıcıdan 8.394 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10747548695’tir. Cihazı ilk aldığım gün bu işlemci farkını ve performans sorununu fark ettim.
Durumu General Mobile Müşteri Hizmetlerine iletmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem sitede belirtilen işlemciyle cihazdaki işlemci uyuşmadığı için hem de cihazın performans sorunları nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle, satın aldığım General Mobile ERA 30 Pro model telefon için ödediğim 8.394 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
General Mobile bu belirttiğim problemin kendilerinden değil, mediatek kaynaklı olduğunu ve ilerleyen süreçte düzelebileceğini söylüyor. Peki bu bu telefonlara bu işlemciyi kim kullandı. Tabii ki General Mobile
