to read complaints and reviews, or file yours. 
GM Phoenix 5G model telefonuma Android 14 güncellemesi geldikten sonra, özellikle siyah ekran fotoğrafını ana ekrana koyduğumda ekranın üst kısmında görüntü kalitesi bozuluyor ve siyah alanlarda belirgin bir problem oluşuyor. Bu sorun güncellemeyi yüklediğim andan itibaren sürekli olarak devam ediyor ve cihazı her kullandığımda karşılaşıyorum.
Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, farklı uygulamalar deneme gibi her türlü yöntemi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Şu ana kadar General Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve ürünü Amazon üzerinden satın aldım. Müşteri numaram: 407-0530892-3877910.
General Mobile’dan beklentim, yeni bir yazılım güncellemesi ile bu problemin en kısa sürede çözülmesidir.
General Mobile GM 24 Pro model telefonumda, son yapılan güncellemeden sonra kamerada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamera ters çekiyor, flaş açılmıyor ve cihaz adeta resetlenmiş gibi çalışıyor. Bu sorunlar yaklaşık 2 aydır sürekli devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yaşadığım sorunl...
General Mobile Phoenix 5G kullanıcısıyım. Android 14 güncellemesinden sonra ekranın üst kısmında, siyah ekranda ekran kalitesi düşüyor. Cihazı servise gönderdim, ücret ödemedim ve kargo şubesine de kendim götürdüm. 1,5 hafta telefonsuz kaldım. Mağdurum ve sorun çözülmedi. Ayrıca ekran koruyucum da k...
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonrasında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar...
General Mobile Phoenix 5g model telefonumda yaklaşık 1 aydır batarya problemi yaşıyorum. Cihazımın bataryasını 9 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Kağıthane genel merkezde değiştirdim. Ancak batarya değişiminden sonra da şarj çok hızlı bitmeye devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Yorumlar