to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile 21 Telefonum Aniden Açılmıyor, Garanti Süresi Dolduktan Sonra Mağdur Oldum
General Mobile 21 telefonumu gece kapattım. Sabah açmak istediğimde telefonun açılmadığını açma düğmesini kullandığım halde açılmadığını gördüm. Bu cihazlarda bu sorunun kronik olduğunu buradan öğrendim. Cihazın garanti suresi dolmuştur. Ankara GM Yetkili servisi olan Arı ya telefonu bıraktım ne kadar masraf çıkacağını bilmiyorum. Hem yerli hem hesaplı diye aldığım cihaz beni yarı yolda bıraktı. Üzgünüm yardım istiyorum.
Ankara GM Arı servis aradı ana kartın arızalandığı değişim fiyatı fazla olacağı için 800 TL'ye onarılacağı sorunun çözülme oranının % 50 olacağı söylendi yeni cihaz alma şansım olmadığından kabul ettim. Bu markaya güvenmekte hatamı ettim bilemiyorum.
Servisten yeni bilgi geldi cihazın ana kartı onarılamıyormuş 2700 TL ödeme yapılırsa ana kart degistirilecekmis. İstenmezse cihaz onarılmadan iade edilecekşu anda karar veremiyorum. Bu cihazın ömrü 4 yılmış demek ki. Bu markaya güvenmekte hata etmişim. Ayrıca bu kadar şikayete rağmen cevap verme zahmetinde bulunmamalarını yagirdiyorum.
Bugün telefonu servisten aldım. 3 yılda General Mobile 21 32 GB telefon çöp oldu. Telefon ihtiyacı olanlar General Mobile marka telefonlara yaklaşmasınlar
