General Mobile Garanti Biter Bitmez Arızalanan GM 23 SE Mağduriyeti!

General Mobile GM 23 SE model telefonumu satın aldım. Cihazın iki yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra, telefonum kendi kendine kapanmaya ve tekrar açıldığında yine aynı şekilde kapanmaya başladı. Bu sorun her açılışta tekrarlanıyor ve cihazı kullanamaz hale geldim.

Daha önce garanti kapsamında bir işlem yapılmıştı; ancak şu anda garanti süresi dolmuş olmasına rağmen cihazın bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni mağdur etti. Faturam mevcut.

Telefonumun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.