to read complaints and reviews, or file yours.Genç Bebe Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İletişimsizlik Ve Telefon Engelleme
Genç Bebe Asem Sakarya mağazasından 28.08.2026 tarihinde toplamda 103.400 TL tutarında, taksitli ve kısmen de nakit ödeme yaparak karyola ve komodin satın aldım. Ancak ürünler eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi ve yaklaşık 20 gündür bu sorun bir türlü giderilmedi.
Parçaların siparişiyle ilgili olarak tarafıma 20 iş günü tedarik süreci olduğu söylendi ve hazır olduğunda bilgilendirme yapılacağı belirtildi. 29.09.2026 tarihinde Genç Bebe deposuna ait olduğunu bildiğim 0543 597 ** 93 numaralı telefonu aradığımda hattın sürekli meşgule düştüğünü, daha sonra ise numaramın engellendiğini fark ettim. Satış sırasında iletişim kurduğum 0552 *** 11 19 numaralı danışmana durumu anlattığımda yardımcı olacaklarını söylediler, fakat kısa süre sonra bu numara da beni engelledi ve artık kimseye ulaşamıyorum.
Hem bu tutarda bir alışveriş yapmış olmama hem de eksik ve hasarlı ürün teslim edilmesine rağmen mağazaya ulaşamamam ve sürecin bu şekilde sahipsiz bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Genç Bebe Asem’den, aldığım karyola ve komodinin eksik ve hasarlı olan tüm parçalarının acilen değiştirilmesini ve ürünlerin sorunsuz, eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon numaralarımın engelinin kaldırılarak sürecin şeffaf ve düzenli bir şekilde tarafıma bildirilmesini bekliyorum.
