Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gedik Yatırım Çağrı Merkezine Ulaşılamadı

126

17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:40 civarında Gedik Yatırım çağrı merkezini 0216 453 00 53 numaralı hattan arayarak yatırım işlemi yapmak istedim. Ancak ne yazık ki kimseyle sağlıklı şekilde görüşemedim.

Toplamda yaklaşık 15 kez arama yaptım. İlk iki aramamda hatta bağlandığım kişiler “Sizi yönlendiriyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. Sonraki aramalarımda ise hat doğrudan meşgule düştü ve tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu nedenle yapmak istediğim yatırımdan tamamen vazgeçmek zorunda kaldım.

Yatırım yapmak isteyen müşterilerin bu şekilde karşılanmamasını, çağrı merkezi süreçlerinin iyileştirilmesini ve bu numara üzerinden yaşanan kesintilerin araştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyet yaşamamak adına gereğinin yapılmasını rica ederim.

18 Ağustos 09:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Yatırımcımız, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Sonucu hakkında kurumumuzda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi doğrudan bize iletebilirsiniz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Gedik Yatırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayım Olmadan Sürekli Aranıyorum: Numaramın Silinmesini İstiyorum

3.865

Gedik Yatırım tarafından, uygulamayı yalnızca indirip hemen sildiğim ve hiç...

GCM Yatırım'dan Kaba Telefon Görüşmesi Ve Özür Talebi

12.519

02.04.2026 tarihinde saat 10:39 civarında GCM Yatırım tarafından 0 (212) 945 84 68 numaralı hattan arandım. Görüşme sıra...

2 Destek1 Yorum

Gedik Yatırım Hesabım Kapatılmış Olmalı Ama Hâlâ Görünüyor

561

2023 yılı Mayıs–Haziran ayı gibi Gedik Yatırım’da bir yatırım hesabı açtım. 2024 yılında destek hattını arayarak bu hesa...