Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gedik Yatırım Hesabım Kapatılmış Olmalı Ama Hâlâ Görünüyor

535

2023 yılı Mayıs–Haziran ayı gibi Gedik Yatırım’da bir yatırım hesabı açtım. 2024 yılında destek hattını arayarak bu hesabın kapatılmasını talep ettim. Telefonda görüştüğüm yetkili, mail adresime bir form göndereceklerini, bu formu doldurup göndermem halinde hesabımın kapatılacağını söyledi. Bana iletilen formu doldurup hesabımın kapatılmasını açıkça talep ederek kendilerine mail yoluyla gönderdim ve hesabımın kapandığını düşündüm.

Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet sistemine girdiğimde, yatırım hesaplarım arasında Gedik Yatırım hesabımın hâlâ göründüğünü fark ettim. Hesabın kapatılması için tüm istenen adımları yerine getirmiş olmama rağmen hesabım görünür durumda kalmaya devam ediyor.

Gedik Yatırım nezdindeki yatırım hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve e-Devlet’te yer alan yatırım hesaplarım listesinde artık görünmeyecek şekilde tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

8 Temmuz 12:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Yatırımcımız, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Sonucu hakkında kurumumuzda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi ''Bize Ulaşın'' formu ile iletebilirsiniz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Gedik Yatırım

8 Temmuz 17:46

Değerli Yatırımcımız, Talebiniz sonuçlandırılmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi ‘Bize Ulaşın’ formu ile ya da Yatırımcı İletişim Merkezi hattından doğrudan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Gedik Yatırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yatırım Hesabımın Kapatılması Talebime Dönüş Yapılmadı

3.868

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Hesap Kapatma Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, İletişim Kurulamıyor

3.016

10 Eylül 2025 tarihinde Gedik Yatırım’daki 901053 numaralı hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak günlerdir ...

Çözüldü

Gedik Yatırım Hesap Kapatma Sorunu

3.226

Merhabalar, ben Gedik Yatırım'da hesabımı neden kapatamıyorum? Gedik Yatırı...

Gedik Yatırım Hesap Kapama İşlemi

4.224

Deneme amaçlı açtığım Gedik yatırım hesabımı kapatır mısınız? Uygulama üzerinde bu işlemi kendim yapamıyorum büyük bir e...

Gedik Yatırım Hesap Kapatma İşlemi

4.473

İyi günler, merak amaçlı Gedik Yatırım'a üye oldum ancak ilgimi çekmediği için hesabımı kapatmak istiyorum fakat hesap k...