to read complaints and reviews, or file yours. 
Gedik Yatırım’daki hesabıma yaklaşık bir aydır sim kart değişikliği nedeniyle ne mobil uygulamadan ne de web platformundan erişemiyorum. Sim kart değişikliğinden sonra hesabıma giriş yapamıyorum ve bu süreçte yatırımlarımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gedik Yatırım mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama her seferinde “lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorun nedeniyle hesap hareketlerimi göremiyor, hesabıma ve dolayısıyla ...
Gedik Yatırım’da yeni hesap açılışı için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Hesap numaram ve şifrem tarafıma iletildi, ancak sistem şifremi kabul etmiyor. Geçici şifre talep ettiğimde ise SMS gelmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta düşemiyorum...
Yorumlar