Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gedik Yatırım İOS Uygulamasında Sunucu Hatası Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

1 Temmuz 09:022

Gedik Trader iOS uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “sunucu hatası, bağlanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için uygulamayı silip yeniden yükledim ancak aynı hata devam ediyor. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle henüz görüşmedim çünkü sorunun kısa sürede kendiliğinden düzeleceğini düşündüm, ancak günlerdir aynı problemle karşılaşıyorum ve işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Gedik Trader’ın iOS uygulamasındaki bu sunucu hatasının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bu süre zarfında işlem yapamamam nedeniyle oluşan zararımın da tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 09:08 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Yatırımcımız, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Sonucu hakkında kurumumuzda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Gedik Yatırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler