Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Buğra
18 Şubat 13:01
13
"Ulaşım sağlanıp sorunum çözüldü"
Buğra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gedik Yatırım 
Ergin sonuçtan memnun
Çözüldü
Gedik Mobile Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Destek Bulamama
Ergin
28 Ocak 19:50
524
"A"
26 Ocak 2026 tarihinden 28 Ocak 2026 tarihine kadar Gedik Yatırım’ın Gedik Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. Günlerdir mobil uygulamanız çalışmıy...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Hizmet Ücreti Kesintisi
Ahmet
01 Kasım 2025 00:18
2.494
Yancep uygulaması ve Gedik Yatırım müşterisi olarak, mobil uygulama üzerinden fon ve hisse senedi işlemleri yaptım. Bir süre sonra, hisse senedi ile ilgili aylık ücret adı altında kesinti yapıldığını fark ettim ve bu nedenle fonlarımı başka bir saklama hesabına taşıdım. Bu süreçte, müşteri temsilcim...
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
İznim Olmadan Zararda Olan Hissem Satıldı, Mağdur Edildim
Emre
14 Ekim 2025 21:16
3.376
"Sorunun çözüm şekli lot iadesi olmasa da, temsilcinin olumlu yaklaşımı, masraf iadesi sebebiyle önerisini kabul ederek şikayetim olumlu olarak kapanabilir."
14 Ekim 2025 tarihinde Gedik Yatırım mobil uygulaması üzerinden, kendi masraf kalemlerinden dolayı cari hesabım eksiye düşürüldü. Ardından, bilgim, iz...
Hesap Kapatma Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, İletişim Kurulamıyor
Hüseyin
12 Eylül 2025 10:41
2.922
10 Eylül 2025 tarihinde Gedik Yatırım’daki 901053 numaralı hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak günlerdir talebim işleme alınmadı ve hesabım hala kapatılmadı. Daha önce mail ile iletişim kurduğum sözde temsilcim (a****************@gedik.com) maillerime dönme tenezzülünde bile bulunmuyo...
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Sürekli Aranıyorum: Numaramın Silinmesini İstiyorum
Samet
12 Ağustos 2025 17:10
3.352
Gedik Yatırım tarafından, uygulamayı yalnızca indirip hemen sildiğim ve hiçbir şekilde kayıt olmadığım halde, telefon numaram üzerinden 0216 453 00 00...
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Müşteri Temsilcisi Ve İletişim Eksiklikleri
Recep
17 Nisan 2025 01:56
4.543
İlgi ve bilgi akışı olmayan insanlar tarafından çalıştırılan bir kuruluş. Müşteri temsilcisi kimdir, nedir, ne iş yapar, hangi sektörde çalışıyor? Bel...
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Gedik Yatırım Bir Ay İçinde İki Kere Hizmet Ücreti Aldı!
Özgür
26 Şubat 2025 18:33
5.940
Gedik yatırım'da çok eskiden hesabım vardı. 19 şubatta hesabımı aktif etmek için tekrar iletişime geçtim. Hesabımı aktif ettikten sonra firmadan canlı veri ve komisyonda indirim talep ettim. Taleplerimin hiçbiri olmadı. Canlı veriyi parayla satıyorlar. Olay bu da değil. 25 Şubat'ta hesabıma para yat...
Gedik Yatırım Manipülatif Paylaşımlar Ve Kurumsallık Dışı Davranışlar
Musa
18 Aralık 2024 10:35
4.448
Gedik yatırım menkul değerler a. Ş. Şirketinde, Zonguldak ofisinde çalışan A** İsimli çalışan, telefonda ve WhatsApp yazışmalarında manipülatif paylaşımlar yaparak mevcut paramı ciddi zarara sokmuştur. Ardından telefonlarımı açmayarak yaptığı işin arkasında durmadığı gibi kurumsallık dışı hareket...
Marka Profili
Gedik Yatırım 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98