İOS Gedik Yatırım Mobil Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu


İOS işletim sistemli telefonumda yüklü olan Gedik Yatırım mobil uygulamasına yaklaşık son 3–4 aydır düzenli olarak erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, piyasalar ekranı yüklenmiyor ve gün içinde verilere sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Sorun her gün, günün farklı saatlerinde kendini gösterdiği için piyasaları takip etmem ve zamanında işlem yapmam ciddi şekilde aksıyor.
Bu süreçte uygulamadaki erişim probleminin çözüleceğine dair somut bir iyileştirme de göremediğim için mağduriyet yaşamamak adına aracı kurumumu değiştirmek zorunda kaldım. Müşteri numaram 988159’dur.
Gedik Yatırım’dan, iOS platformundaki mobil uygulamanın stabil ve kesintisiz çalışmasını sağlayacak kalıcı bir altyapı düzenlemesi yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Yatırımcımız, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Sonucu hakkında kurumumuzda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi doğrudan bize iletebilirsiniz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Gedik Yatırım
Değerli Yatırımcımız, Talebiniz sonuçlandırılmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi ''Bize Ulaşın'' formu ile ya da Yatırımcı İletişim Merkezi hattından doğrudan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Gedik Yatırım
Hızlı dönüş için teşwkkürler





