to read complaints and reviews, or file yours.
Gazdaş Trakya ile yaşadığım doğalgaz bağlantı sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Altın...ova’daki adresim için 12 Haziran’a randevu verilmişti, ancak ocak bağlı olmadığı gerekçesiyle ekipler gelmedi. Daha sonra ocağı bağlattım ve bu kez 15 Haziran Pazartesi gününe yeni
"Şikayetime geri dönüş yapan Merve hanıma, konuya hassasiyetinden ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığından dolayı teşekkür ederim"
6 Haziran 2026 tarihinde Gazdaş Tekirdağ üzerinden Atatürk Mahallesi Park B...ahçe Apartmanı’ndaki dairem için 184426797 numaralı abonelik sözleşmesi ile
Tekirdağ Şarköy’deki doğalgaz aboneliğim için Gazdaş tarafından Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 ola...n faturamda haksız bir hesaplama yapıldığını düşünüyorum. 07.05.2026 tarihli faturamda 171 m³ gerçek tüketimim, yuvarlama yapılarak düzeltilmiş hacim üzerinden kademe 2’ye geçirilm
Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğimde son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. So...n 3 ay boyunca, havalar eksi derecelerdeyken bile doğalgazı daha yüksek derecelerde kullanmama rağmen faturalarım yaklaşık 3.400 TL civarında geliyordu. Ancak bugün gelen son fatur
Tekirdağ Şarköy Cami Kebir Mahallesi Nuran Güner Doğu Seddi Sokak adresindeki doğalgaz aboneliğimizde, kullanımımız az o...lmasına rağmen son aylarda gelen faturalarımızın aşırı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Aralık, Ocak, Şubat ve Mart 2026 dönemlerine ait faturalarımız, normalde en fazla 500 T
Tekirdağ Süleymanpaşa İstiklal Mahallesi Tütüncü Sokak Seyirpark Apartmanı’nda oturuyorum. 07.02.2026 tarihinde saat 10....30 suları civarında binamızda doğalgaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımız tamamen kesildi. Sonrasında arıza giderildi, bina şu an kullanıma hazır durumda olmasına rağmen doğalgazım
"Mağduriyetimi giderdiler bu konuda merve hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu 😊"
Tekirdağ Saray Beyazköy Mahallesi’ndeki evim için yaklaşık iki haftadır Trakya Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği almak is...tiyorum; ancak hisseli tapu gerekçesiyle aboneliğim açılmıyor. Lüleburgaz şubenize yaptığım başvuruda, taşınmazın hisseli olduğu ve abonelik için tüm hissedarların onayının gerekti
Gazdaş Trakya abonesi olarak Tekirdağ Çerkezköy’deki dairem için 12. Aya ait yaklaşık 5.492 TL tutarında doğalgaz fatura...sı ile karşılaştım. Aynı binadaki komşularım 40 derecede yakmalarına rağmen, biz 30 derecede kullanmamıza karşın faturam diğer daire sahiplerinden yaklaşık üç kat fazla geldi. Devl
04.12.2025 kesim tarihli Gazdaş Trakya doğalgaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Tekirdağ Süleymanpaşa Ata...türk Mahallesi’ndeki adresimizde iki kişi yaşıyoruz ve önceki aylardaki tüketim alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu ay toplam 6.916 TL fatura çıkarıldı
Trakya Gaz’ın Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’nde yaşanan plansız doğalgaz kesintisiyle ilgili hiçbir bilgilend...irme yapılmamasından şikayetçiyim. Bugün saat 4’ten beri tüm mahalle genelinde doğalgaz kesik olmasına rağmen SMS, arama ya da başka herhangi bir kanaldan tarafımıza bir duyuru yap
Trakya Doğalgaz abonesi olarak Tekirdağ Süleymanpaşa’da iki gündür doğalgaz kesintisi yaşamaktayım. İlk başta arıza sebe...biyle genel bir kesinti olduğu, arızanın giderildiği söylendi ancak dairemde hâlâ gaz yok ve 50 saati aşkın süredir doğalgaz kullanamıyorum. Bu süreçte evde ne ısınabiliyoruz ne de
Trakya Gaz Dağıtım (Gazdaş) ile Tekirdağ/Hayrabolu’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde doğalgaz aboneliği başlattım. ...Tarafıma gönderilen SMS’te gaz bağlantısı için 27.12.2025 tarihinde sabah 09:00–11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradığı
Tekirdağ Ergene’deki aboneliğime ait doğalgaz faturalarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim ayınd...a yaklaşık 1.800 TL civarında fatura gelirken, kasım ve aralık aylarında gelen iki faturanın toplamı 16.209 TL olarak görünmektedir. Devlet desteği ile birlikte bu tutar 8.511 TL’y
11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Malkara’da, Gazdaş Trakya aboneliğimizde hiçbir şekilde telefon, SMS ya da e-posta ile bil...gilendirme yapılmadan doğalgazımız kesildi. Daha sonra öğrendiğimize göre, bizim haberimiz olmayan önceki dönemden kalma bir faturadan dolayı böyle bir işlem yapılmış. Güncel döne
Gazdaş Trakya’ya Tekirdağ Çerkezköy’deki adresim için perşembe günü, T**** Ö**** adına fiziki şubeden abonelik başvurusu... yaptım. Güvence bedeli de peşin olarak alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma doğal gaz açma ve iç tesisat kontrolü için randevu tarih ve saati bildirilmedi.
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan adresimde Trakya Doğalgaz üzerinden yeni abonel...ik başlatarak doğalgaz kullanımına başladım. Ancak 6 Aralık tarihinde, henü
Trakyagaz’ın Tekirdağ Çerkezköy’deki doğalgaz aboneliğim için 05.12.2025 tarihinde 112.000 TL tutarında bir fatura çıkar...ıldığını gördüm. Fatura, kasım 2025 tüketimini kapsayan 12. Ay dönemi için düzenlenmiş görünüyor. Bugüne kadar düzenli olarak ödediğim faturalarım genelde 300 TL ile 1.000 TL arası
Tekirdağ Kapaklı Fatih Mahallesi Son Mehtap Sokak No:5 Daire:14 adresinde ikamet ediyorum. Gazdaş abonesiyim ancak Eylül... ve Ekim aylarına ait doğalgaz faturalarım adresime hiç gelmedi. Bu süreçte doğalgaz açma işlemi için randevu aldım ve ekipler gelip doğalgazı açtı ancak buna rağmen iki aydır her
Tekirdağ merkezde Gazdaş Trakya doğalgaz abonesiydim. 21.11.2025'de aboneliğimi kapatmama rağmen, yaklaşık 8 gündür güve...nce bedeli iadesi hesabıma yapılmadı. Yaklaşık 3.400 TL civarında güvence bedeli iadesi bekliyorum. Herhangi bir gecikme bilgisi ya da açıklama yapılmadan bu tutarın tarafıma öden
Tekirdağ Şarköy’deki adresimiz için 22.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Gazdaş’a adres değişikliği işlemi yaptık ve ...abonelik ücretini de ödedik. Sistemde kayıtlı ve ulaşılabilir durumda bir telefon numaramız olmasına rağmen günlerdir ne bir randevu verildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilend
Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Hakan Sokak’ta bulunan abonelikler için yaklaşık 3 aydır doğalgaz sayaçlarının z...amanında okunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Faturalar bazen 10 gün, bazen 20–30 güne varan gecikmelerle okunuyor ve bu da dönemlik tüketimin birikmesine, dolayısıyla yüklü faturala
Sayın Gazdaş, Sonu 9357 ile biten Z***** A* adına kayıtlı doğalgaz abonelik başvurumuza ilişkin, 19.11.25 tarihinde 09:...00-11:00 saat aralığında randevu verilmiş olmasına rağmen, tarafınızca randevu saatine uyulmamış ve 22.11.25 itibarıyla halen gaz açılışı yapılmamıştır. Ayrıca yaşadığımız Tekirda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98