to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgazımın Haberim Olmadan Kesilmesi
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan adresimde Trakya Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başlatarak doğalgaz kullanımına başladım. Ancak 6 Aralık tarihinde, henüz tek bir fatura bile gelmemişken doğalgazımın haberim olmadan kesildiğini gördüm.
Herhangi bir borç, ödeme gecikmesi veya bilgilendirme olmamasına rağmen doğal gazın bu şekilde aniden kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de evde ciddi sıkıntılar oluşmasına neden oldu. Konuyla ilgili çağrı merkezi ve yetkili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Herhangi bir uyarı yapılmadan, fatura bile gönderilmeden doğal gazın kesilmesini kabul etmiyorum. Aboneliğimin derhal yeniden açılmasını, neden kesinti yapıldığının tarafıma açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Elif A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktadır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
Bir kere geri aradınız onda da sonra arayacağız dediniz ses yok neyse aramayın gerekli yerlere şikayet edeceğim çok büyük bir problem var sizde bu şikayette burda kalsın herkes görsün kafanıza göre iş yaptığınızı
