to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Hatalı Okuma
Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğimde son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Son 3 ay boyunca, havalar eksi derecelerdeyken bile doğalgazı daha yüksek derecelerde kullanmama rağmen faturalarım yaklaşık 3.400 TL civarında geliyordu. Ancak bugün gelen son faturam 4.900 TL olarak düzenlenmiş durumda.
Bu ay doğalgazı özellikle daha kısık derecede kullanmama rağmen faturanın önceki aylara göre bu kadar yüksek gelmesi bana göre fahiş ve tutarsızdır. Tüketim değerlerinde ve fatura tutarında bir hata ya da yanlış okuma olduğunu düşünüyorum.
Faturamın ve tüketim değerlerimin yeniden detaylı biçimde incelenmesini, gerekiyorsa sayaç kontrolü yapılmasını ve varsa fazla tahsil edilen tutarın düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğçe E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
