to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Gaziantep doğalgaz konut aboneliğimin online feshi için hem Gazdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden hem de e-De...vlet üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle gün boyunca yaklaşık 20 kez denememe rağmen “işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum. Tesis
"Teşekkür ederim ilginize"
Gazdaş Kilis abonesi olarak e-Devlet üzerinden 15 Nisan tarihinde abonelik ...fesih başvurusu yaptım. Buna rağmen sistemde başvurum günlerce “devam ediyo
Tekirdağ Çerkezköy’de Gazdaş aboneliğimi 02.04.2026 tarihinde feshettim, buna rağmen fesih param hâlâ hesabıma yatırılma...dı. Yaklaşık 2.000 TL civarında olan fesih bedelim, aradan süre geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Bu süreçte kurumla görüştüğümde işlemin ilgili birime aktarıldığı ve tutarın he
"Online hizmetleri aktif olduğu zaman ve de insanlardan, bu mağduriyete sebep oldukları için özür dilediklerinde teşekkür ederiz!"
Gazdaş Trakya bölgesindeki mesken aboneliğimi feshetmek için birkaç gündür ...hem kendi web siteleri üzerinden hem de e-Devlet üzerinden işlem yapmaya ça
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Gazdaş Trakya’daki Tekirdağ Ergene ilçesindeki, kendi adıma kayıtlı doğal g...az aboneliğimi feshetmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlemi gerç
"Sorun çözüldü"
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Gazdaş aboneliğimi iptal ettirdim ve fesih başvurusu sırasında IBAN bilgilerimi de eksik...siz şekilde ilettim. Sözleşme numaram 202510201387, yaklaşık 3.000 TL civarında güvence bedesi (depozito) ödemem bulunuyor. Abonelik iptalinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine
"Bu"
"Firma beni telefonla arayarak ilgili işlemi hızlıca çözdü. Teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Gazdaş’ın e-Devlet sistemi üzerinden doğal gaz sözleşme feshi işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her d...enememde “Sistemde bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şehir dışında olduğum için Gazdaş’a fiziki olarak gitme imkanım yok. Bu nedenle işlemi uzaktan tamamlam
"Dun buraya yazdım. Bugün aradılar işlemimi hemen hallettiler."
30/10/2025 tarihinden bu yana Gaziantep/Şehitkamil adresindeki doğalgaz abo...neliğimi e-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “si
"Şikayetvar'a şikayet etmeden önce gazdasa ulaşmak edevlettten işlem yapamıyordum. Sikaetvar yazınca aynı gün döndüler problem cozoldu teşekkürler sikayetvar"
Gazdaş web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifre değişikliği talebinde bulunduğumda sürekli hata ...alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı tarayıcılar (Chrome, Safari) ile denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşte
"Geç olsa da sorunumu çözdüler"
18.08.2025 tarihinde Gaziantep Gazdaş şubesine 202508137613 numaralı abonel...ik sözleşmemin feshi için başvurdum. 19.08.2025 tarihinde kapama işleminin
Gazdaş 10 gün önce fesih yapmama rağmen depozito ücretimi iade etmedi. Açma talebinde bulunduğumuz da bir lira eksik ols...a bir dakika geç olsa kabul etmiyor ödeme yapmak için neyi bekliyorsunuz. Hemen ödememin yapılmasını istiyorum. Alternatif olsa asla bu şirketi tercih etmezdim.
"Sorunum ile ilgili hemen geri dönüş sağlandı, teşekkür ediyorum."
07/07/2025 tarihinde doğalgaz fesih başvurusunda bulundum, kontrol sağladığ...ımda işlemin hala devam ettiğini görüyorum. Çıktığım ev tutulduğu için yeni
"Teşekkürler"
03.07.2025 tarihli 20250785733 sözleşmeli fesih işlemi başlatılan doğalgaz ...aboneliğimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen fesih güvence iade bedelim y
Gazdaş aboneliği fesih başvurusunda bulundum, 15 gün oldu fakat hesabıma fe...sih ücreti yatırılmadı. Hâlen neden bu kadar uzun sürdüğünü anlayamıyorum.
16.04.2025 tarihinde eski kıracı doğalgazının fesih işlemlerini bitirir ancak Gazdaş şirketi işini önemsemeden yaptığı i...çin 25.04.2025 tarihinde hâlâ yeni aboneliğim açılmasına rağmen mağdur edildim ve doğalgazımı 9 gündür kullanamıyorum. Küçük çocuğumuz var aciliyet belirtmeme rağmen geri dönüş bil
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Şikayet sonrası gün müşteri temsilcisi tarafından bana ulaşıldı. Şehir dışında olduğum için uygun çözüm yöntemini belirtti. Çözümü uyguladım ve sonuca ulaştım. Teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerinin hızlı dönüş sağlamasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
E devletten abone fesih yapmak istiyorum. Yapmak sistem hata veriyor. Gazdaş web sayfasından yapmak istiyorum. Oradan da... hata veriyor. Yani aboneliği üzerimize alırken her şey kolaylaştırıyorsunuz ama fesih ederken neden zorlaştırıyorsunuz. Çalışan insanlarız. Bunun için ofise mi gelmemiz gerekiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
