to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Doğal Gaz Sözleşme Feshi Yapılamıyor, Sistem Hatası Mağdur Ediyor
Yaklaşık bir aydır Gazdaş’ın e-Devlet sistemi üzerinden doğal gaz sözleşme feshi işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Sistemde bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şehir dışında olduğum için Gazdaş’a fiziki olarak gitme imkanım yok. Bu nedenle işlemi uzaktan tamamlamam gerekiyor.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, çünkü sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Gaziantep Akkent’teki aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve sözleşme feshinin tamamlanmasını istiyorum.
Sayın Enes Ç. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Firma beni telefonla arayarak ilgili işlemi hızlıca çözdü. Teşekkürler.
