Zorunlu Randevu Saatinin Değiştirilememesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Gaziantep’te Gazdaş’a bağlı 184480015 tesisat numaralı abonelikte kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açımı için 29.05.20...26 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Evde olmamıza rağme
Gazdaş Trakya Edirne nin doğal gaz sayacını düzenli olarak okumaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En son 11. Ayda say...aç okumaya gelindi ve o tarihten bu yana hiçbir okumaya gelinmedi. Bu durum, toplu fatura borç birikmesine ve ileride çok yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaşma endişesine neden
"Teşekkürler çözüme kavuştu"
Gaziantep’te Gazdaş’a bağlı 184452187 abonman numaralı tüketiciyim. Güneyke...nt Mahallesi 102246 numaralı sokak Nergiz Apartmanı No:13 Daire:3, Şahinbey
Gazdaş firmasına, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Çamlıca Mahallesi Şıh Topuz Sokak No:27 adresindeki 3 katlı binamız için... 19.11.2025 tarihinde doğalgaz başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında binaya hat kutu kurulmasını talep ettim. Tesisat numaram 12766867101002, sözleşme numaram ise 184420161’dir.
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Uzun süredir düzenli olarak doğalgaz faturalarımı ödeyen bir kullanıcıyım. Ancak son ayl...arda gelen faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşadım. Abone numaram 4452886’dır. Kasım ayında 250 TL civarında fatura öderken, aralık ayında faturam yaklaşık 2.400 TL, oca
Gazdaş Gaziantep üzerinden doğalgaz onayım yaklaşık bir aydır yapılmıyor. 1... Aralık’tan bu yana kar, kış, soğuk demeden evde doğalgaz kullanamadan bekl
Gaziantep Nizip Kızılcakent TOKİ 2. Etap konutlarını Kasım ayında bizlere t...eslim ettiler, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz verilmediği
"Teşekkürler"
Gazdaş’a 184362275 sözleşme hesap numarası ve Konut 1k tarifesi kapsamında abonelik başvurusunda bulundum. Abonelik başl...angıç tarihim sistemde 05.12.2025 olarak görünmesine ve tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde doğalgaz açma işlemi hâlâ gerçekleştirilme
Kırklareli’nde Gazdaş Trakya Doğal Gaz Dağıtım AŞ’nin online işlemler sistemi üzerinden günlerdir abonelik açma işlemi y...apmaya çalışıyorum ancak her denememde sürekli sistem hatası alıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür defalarca denememe rağmen başvuru ekranından ileri gidemiyor, abonelik başvurusu bile olu
Gazdaş firmasına, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Çamlıca Mahallesi Şıh Topuz Sokak No:27 adresindeki 3 katlı binamız için... 19.11.2025 tarihinde doğalgaz başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında binaya hat kutu kurulmasını talep ettim. Tesisat numaram 12766867101002, sözleşme numaram ise 184420161’dir.
Gaziantep Şahinbey’de yeni yaptırdığımız doğalgaz aboneliği için başvuru yaptığımızda, en geç 48 saat içinde gazın açıla...cağı söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen gazımız hâlâ açılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 5 iş günü içerisinde tarafımıza randevu verileceği s
"Gazdaş genel merkezinden yapılan çağrı ile sorunumun çözüme kavuştuğu konusunda bilgilendirildim. Hızlı çözüm için kendilerine teşekkür ederim."
Gazdaş Gaziantep ile yaşadığım süreç en başından beri sorunlu ilerledi. Gaz... aboneliğimi başlatmamın ardından tam 4 ay boyunca gaz saati takılmadı. Bu
28.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Geylani Mahallesi 188020 numaralı Cadde No:25 A Blok Daire 20 adresindeki evim i...çin Gazdaş’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ücretini ödedim ve abonelik açılışı için randevu sürecim başlatıldı. Başvuru esnasında, ekiplerin gelmeden bir gün önce tar
Gazdaş ile yaşadığımız süreçte resmen mağdur edildik. Gaziantep Nurdağı rezerv alan TOKİ’de oturuyoruz. 14 Ekim 2025 tar...ihinde 202510202092 numaralı doğal gaz abonelik sözleşmemiz oluşturuldu ve bu işlem için 3.200 TL abonelik ücreti ödedik. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ne gaz açma ran
Gaziantep’te Şahinbey ilçesindeki konutum için 25.11.2025 tarihinden beri bireysel konut aboneliği başvurusu yapmaya çal...ışıyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Hem Gazdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet üzerinden başvuru denemelerimde sistem sağlıklı ç
Gazdaş’a 25.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz... abonelik başvurusu yaptım. Havalar çok soğuk olmasına rağmen aciliyet beli
Gazdaş’a yaklaşık bir yıl önce, Namıkkemal Mahallesi Altınbaşgeçidi Sokak No:* Nizip/Gaziantep adresindeki evim için doğ...algaz ana hat aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sokağın dar olduğu gerekçesiyle SMS yoluyla reddedildi. Oysa aynı sokakta, sadece 20 metre ilerideki No:* adresinde doğalg
20 Eylül'den bu yana Nurdağı Rezerv Alan TOKİ'de ikamet ediyorum. Gaziantep Ekol Mühendislik tarafından doğalgaz tesisat...ım çekildi, kombim takıldı ve abonelik işlemlerim tamamlandı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ doğalgazımı kullanamıyorum. Gazdaş ile defalarca iletişime geçtiğimde, yetki
"Teşekkürler"
7 Ekim 2025 tarihinde 1910057979 abone numarası ile Gazdaş’a Barak Mahalles...i 51 numaralı Cadde No:60 Şahinbey/Gaziantep adresindeki konutumuz için doğ
"Teşekkür ederim şikayetimi görüp ilginiz çok teşekkür ederim bugün sayacımız gelmiş durumda bizi bu soğuktan kurtardığınız için size minnettarım"
Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi 85035 numaralı sokak iç kapı 8c adresindeki binamız için yaklaşık 2 hafta önce Ga...zdaş’a toplu doğalgaz başvurusu yaptık. Binamızda toplam 23 daire bulunuyor ve şu anda 12 dairede oturanlar olarak doğalgaz bekliyoruz. Başvuru sırasında toplamda yaklaşık 167 bin
"Bu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97